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),提高機(jī)關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);二是幫扶一群零售戶,提升客戶盈利水平并幫其排憂解難;三是培育一批新品牌,提高七匹狼通系列動(dòng)銷
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煙草在線汝城消息 年初以來(lái),湖南汝城縣局積極部署零售終端建設(shè)工作,通過(guò)加強(qiáng)零售終端建設(shè),改變卷煙零售客戶店面形象雜、規(guī)范意識(shí)淡、盈利能力弱、品牌意識(shí)差
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,牛經(jīng)理親切的與零售戶進(jìn)行交談、了解經(jīng)營(yíng)情況、客戶盈利、“三員”客戶服務(wù)、節(jié)后卷煙銷售等,聽取客戶心聲,并就客戶的服務(wù)需求進(jìn)行了詳細(xì)了解。
經(jīng)過(guò)調(diào)查了解后
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、企業(yè)盈利能力的突破口,從體制上保障,機(jī)制上完善,措施上落實(shí),督查上求效,形成專銷一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化、管理程序化的專銷結(jié)合工作格局
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的、個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),使服務(wù)策略的實(shí)施由客戶需求觸發(fā),服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)圍繞客戶需求展開,服務(wù)的效果依客戶是否滿意來(lái)衡量,真正達(dá)到提高客戶盈利
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措施來(lái)提升零售商戶的盈利水平,經(jīng)營(yíng)卷煙的商戶毛利率水平穩(wěn)中有升,煙草行業(yè)與卷煙零售商戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”正愈加牢固。
明碼標(biāo)價(jià) 賺錢有“譜”
隨意走進(jìn)北京的一家
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狀況、內(nèi)部管理以及各崗位日常工作開展情況。調(diào)研組成員深入市場(chǎng)一線,與卷煙零售戶進(jìn)行交談,了解零售戶對(duì)煙草公司服務(wù)的評(píng)價(jià),詳細(xì)了解零售戶的銷售、盈利等情況
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,客戶經(jīng)理在走訪市場(chǎng)時(shí),在卷煙訂購(gòu)、銷售方面多給零售戶一些建議,以此來(lái)提升零售戶的盈利水平,提升零售戶訂購(gòu)以及銷售卷煙的積極性。
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市場(chǎng)走訪,落實(shí)客戶春節(jié)期間的卷煙銷售情況、盈利情況、庫(kù)存情況,力求多方位、多角度掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為下一步卷煙營(yíng)銷提供充足依據(jù)。
三是加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和控制
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,幫助客戶分析旺季市場(chǎng)需求,引導(dǎo)客戶合理備貨,不斷提升客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,進(jìn)一步提高客戶滿意度。