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市場調(diào)研分析制度，切實(shí)發(fā)揮客戶信息采集點(diǎn)的功能作用，準(zhǔn)確掌握卷煙市場信息和變化，定期分析研究對策，及時調(diào)整適銷貨源組織和投放策略，
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安裝營銷信息系統(tǒng)等信息化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)終端軟硬件環(huán)境的整體提升，為構(gòu)建現(xiàn)代化的零售終端奠定基礎(chǔ)。軟件方面，一是建立 “面、線、點(diǎn)”三維市場信息采集體系；
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掃碼、及時掃碼，確保網(wǎng)下實(shí)貨與網(wǎng)上數(shù)據(jù)的對應(yīng)統(tǒng)一，為客戶做好經(jīng)營分析和后續(xù)貨源采供提供數(shù)據(jù)支撐；抓好終端信息采集，發(fā)揮終端信息采集功能
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，采集市場真實(shí)需求，增加適銷貨源投放，不斷挖掘大眾化消費(fèi)增量潛力。積極探索工商協(xié)議動態(tài)調(diào)控機(jī)制，提高適應(yīng)市場需要的貨源保障機(jī)制，做到緊俏
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、品牌培育、形象展示等方面的帶動和拉動作用；完善市場信息采集體系，通過與零售終端系統(tǒng)的信息對接和采集管理，及時撲捉匯總轄區(qū)品牌發(fā)展?fàn)顟B(tài)和市場銷售動態(tài)
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銷售、季節(jié)、經(jīng)濟(jì)、政治、人文等因素變化。目前，庫存采集僅局限于樣本客戶，比例小，覆蓋率低的問題造成了庫存量部分失真，今后要把庫存采集向具有一定
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樣、品牌培育、信息采集、銷售結(jié)構(gòu)、月度銷量等指標(biāo)的監(jiān)測與評價，進(jìn)一步在營銷策略上增強(qiáng)樂于客戶參與終端建設(shè)、挖掘終端價值功能的積極主動性，充分挖掘現(xiàn)代零售終在宣傳促銷、品牌
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實(shí)際需求，自然訂貨期。也是客戶保級和升級的采集期。通過公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、QQ群和微信群發(fā)布評價指標(biāo)構(gòu)成和篩選甄別要升級保級的客戶，確定下一個評價周期要升級的重點(diǎn)客戶和保級關(guān)注客戶
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的工作重心要從“抓銷量”“提結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)移到市場分析、客戶服務(wù)和品牌培育方面，突出市場信息采集，注重個性化服務(wù)，加大重點(diǎn)品牌培育，打造一支以后臺支持前臺
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，比如在法律法規(guī)允許的情況下發(fā)布煙草廣告、開展卷煙促銷、新品培育等活動。同樣，作為煙草商業(yè)企業(yè)，承擔(dān)著當(dāng)?shù)鼐頍熓袌鲂枨笮畔?em class="term">采集、貨源組織與供應(yīng)、客戶經(jīng)營指導(dǎo)
