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，不一定適合另一個(gè)店鋪。這就要求客戶經(jīng)理要充分地了解零售戶的經(jīng)營(yíng)模式和銷售情況以及地域特點(diǎn)和銷售潛力等等。注意到了這些問(wèn)題，那么就能夠科學(xué)地進(jìn)行指導(dǎo)與服務(wù)。比如，
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;但心里為這件事一直糾結(jié)著，顧客肯定想著我是“宰”了他的。那天晚飯后，趁店里閑暇之時(shí)，我給這位顧客進(jìn)行了解釋，顧客也沒(méi)有說(shuō)什么，幸好
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，要當(dāng)顧客當(dāng)好“主角”。這樣做有幾點(diǎn)好處：一是可以了解顧客的訴求點(diǎn)，二是能夠增長(zhǎng)知識(shí)。做一個(gè)聽(tīng)眾非常重要，還要有一點(diǎn)要切記，當(dāng)顧客
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？我偷了你蘋果？”說(shuō)完丟下蘋果就走了。顧客邊走邊說(shuō)：“開(kāi)什么店，不如打麻將算了！”我后來(lái)了解到那位顧客媳婦娘家來(lái)了客人，本來(lái)
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，那天喝多了酒來(lái)買煙，沒(méi)想到卻失態(tài)了。他們向張洪作了解釋，張洪連忙笑著說(shuō)：“我也好喝兩杯，誰(shuí)沒(méi)有喝多的時(shí)候，沒(méi)事
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，我有一種被尊重的感覺(jué)，有一種溫暖的感覺(jué)?！笔前?#xff0c;這樣顧客可以對(duì)商品有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而這個(gè)是傳統(tǒng)的模式所達(dá)不到的。顧客的心情好了，那么到我們這里
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煙”的技術(shù)措施。但因煙農(nóng)受先進(jìn)技術(shù)、坡地、箐地或者舊習(xí)慣的影響，至使硯山縣江那鎮(zhèn)的烤煙大部分采用栽前覆膜栽培外，出現(xiàn)了極少部分的膜下小苗、栽后覆膜或不覆膜栽培的現(xiàn)象。為了解
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顧客。這一切都感動(dòng)了顧客。
賣香煙有高招
孟大軍本人吸煙，所以對(duì)于煙就有了更多的了解和認(rèn)知。他為人熱情，每當(dāng)有熟悉的顧客進(jìn)店的時(shí)候，他不管顧客是來(lái)買
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，可以指出他存在的問(wèn)題，了解客戶經(jīng)理的難處和苦衷，如果他說(shuō)不出來(lái)，那么必須得進(jìn)行相應(yīng)的處罰或者懲戒。沒(méi)有規(guī)矩，不能成方圓，
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準(zhǔn)備不充分，就很可能埋下不安全的隱患。因此，及時(shí)了解配送片區(qū)的天氣情況，是做好高溫期的配送工作必備條件之一。發(fā)布天氣情況有兩種途徑：一是直接
