都會存在著著多的不足之處，而這些不足不能放任自流，要想方設法想點子、拿措施去解決好。這種時候，零售店主“收心”和“
用心”就顯得非常重要了?！笆招摹本褪且掌鹜嫘?/div>
，她們就會看書。時不時地，她們還會進行一些交流，看到她們在用心地讀書，我的心里特別高興。有的顧客看到了，直夸她們有追求，
和商品同質化的今天，唯有以一顆真心去對待進店的每一位顧客，靠“黏住顧客”才是取勝的根本之道。如果服務做不好，不用心，就不能維系顧客，
，注意新品推薦啊，用心設計好陳列等等。其實這只說對了一部分，實際上抓好年末卷煙銷售，重要的是要主動出擊，挖掘卷煙消費市場
，零售戶要多站在顧客的度來思考問題，來用心零售，這樣顧客就會慕名而來，并且有的還會相互介紹，相互帶動，使之發(fā)揮連鎖效應
等方面了解判斷顧客的要求，用心對待顧客，同顧客進行心與心的溝通和交流，時時提醒自己如何才能讓顧客滿意。
為了讓顧客感受到自己的真心，姜高霞
的工作呢？
二要用心服務客戶。服務客戶不是紙上談兵，需要扎實認真、真心實意幫助客戶解決問題。比如，有的客戶接受新事物慢，在訂貨、打款方面常常出錯
