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市場(chǎng)的零售戶是做不好生意的。因此，在“雙節(jié)”來(lái)臨之際，建議零售戶要抽時(shí)間去到一些單位、一些居民家走訪一下。探一探他們對(duì)卷煙品牌的看法，問(wèn)一問(wèn)節(jié)日期間對(duì)卷煙品牌
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，我根據(jù)自身店里卷煙的一周或一月的銷售具體情況，建立合理的卷煙庫(kù)存水平，每次適量訂貨，不要貪多儲(chǔ)備，并按照卷煙的進(jìn)貨日期，把
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”
經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，顧客拿著一個(gè)中獎(jiǎng)的卡片或者瓶蓋來(lái)超市找我兌獎(jiǎng)，可是我一看，已經(jīng)過(guò)了兌獎(jiǎng)日期。看著顧客滿心的歡喜與熱情，我會(huì)
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感覺(jué)今年的中秋卷煙銷售情況和往年相比有所不同，前幾年中秋節(jié)期間高檔卷煙，白酒，高檔禮盒月餅銷售走俏，到了節(jié)日期間走親戚送禮都要買上兩條高檔
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：“老板我買幾包方便面。”我說(shuō)：“哦，好的，在那邊我給你拿?！薄吧a(chǎn)日期是什么時(shí)候的，我自己拿吧，我要最新的，
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關(guān)系。節(jié)假日期間，進(jìn)店消費(fèi)的顧客比較多，廣大零售戶朋友們都很忙碌，特別是一些零售戶朋友因?yàn)槿耸植粔?#xff0c;便臨時(shí)讓親戚或朋友來(lái)店里幫忙。而這些人因?yàn)闆](méi)有零售經(jīng)驗(yàn)
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，作為營(yíng)銷人員我們首當(dāng)其沖的要做好客戶服務(wù)工作，提供客戶所最需求得到服務(wù)。那么在節(jié)日期間，客戶需要咱們客戶經(jīng)理提供什么內(nèi)容的服務(wù)呢，我總結(jié)了一下
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：忙收心、細(xì)服務(wù)
節(jié)日期間，忙著迎來(lái)送往，推杯換盞，生活雖然忙碌，但也是豐富多彩。節(jié)后上班了，突然從一種氛圍轉(zhuǎn)到另一種
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;還有同學(xué)朋友或者是業(yè)務(wù)上的客戶，特別是業(yè)務(wù)上的客戶，由于業(yè)務(wù)往來(lái)需要，此時(shí)的卷煙更會(huì)有需求。所以，我結(jié)合各個(gè)酒店和飯店的檔次和節(jié)日期間預(yù)定
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，主要體現(xiàn)在看電視晚會(huì)、逛廟會(huì)、趕年集上。作為零售戶要充分抓住這三大特點(diǎn)，做足文章。俗話說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊。節(jié)日期間銷貨量非常大，貨源只有在節(jié)前
