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”APP軟件、西雙版納煙草微信公眾號(hào),方便他們們及時(shí)了解信息,隨地訂貨。自開門后,店里顧客絡(luò)繹不絕。以前,卷煙利潤(rùn)僅占整個(gè)店盈利額的5%。經(jīng)客戶經(jīng)理
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或是新品白酒我也不忘發(fā)個(gè)圖片在朋友圈,以及顧客微信群。也正是因?yàn)槲蚁矚g分享,讓更多的人了解我店里的動(dòng)態(tài),經(jīng)常會(huì)有朋友發(fā)信息給我買煙或是買酒。五一節(jié)來(lái)臨之際
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;學(xué)會(huì)用法律、規(guī)章來(lái)規(guī)范客戶的經(jīng)營(yíng)行為,學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)和客戶,了解客戶的需求,幫助和指導(dǎo)客戶開展市場(chǎng)營(yíng)銷,提高崗位服務(wù)能力和解決問題的能力
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客戶主動(dòng)推銷省產(chǎn)煙、金圣煙。我們往往會(huì)忽視客戶這一人力資源,這是煙草營(yíng)銷的一個(gè)敗筆。要調(diào)查了解客戶需要什么,訴求是什么,客觀的分析此類問題,相對(duì)
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好,選得貼近實(shí)際。據(jù)我了解在這方面,長(zhǎng)期以來(lái)有兩種傾向,一種是遮遮掩掩,欲說還羞;一種是張張揚(yáng)揚(yáng),不擇手段,
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沿陣地,調(diào)整規(guī)格是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)品牌活力最快速有效的手段。通過規(guī)格數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化可以以小見大、窺斑見豹,了解、發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌戰(zhàn)略意圖并指導(dǎo)品牌規(guī)劃。
近年來(lái)
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有足夠的耐心。大多顧客對(duì)商品價(jià)格知之甚少,或是了解得并不真切。即便我們給了一定的優(yōu)惠或折扣,但人家對(duì)于那些零頭還是感冒,就是不愿意給。顧客的心理很微妙
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,進(jìn)一步了解了零售戶對(duì)經(jīng)營(yíng)的看法和認(rèn)識(shí),知曉了他們對(duì)經(jīng)營(yíng)的體會(huì)和感觸。下面讓我們一起來(lái)分享最為典型的幾位零售戶的心理感受吧,相信對(duì)我們零售戶朋友如何做好零售經(jīng)營(yíng)會(huì)有
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單純。其實(shí)在開展農(nóng)村卷煙營(yíng)銷工作中,我們必須要切合實(shí)際,有的放矢。因此我要求片區(qū)零售戶要多和煙民交談溝通,要了解他們真實(shí)的內(nèi)心世界。從而科學(xué)進(jìn)購(gòu)。既要防止低估
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客戶門市了解卷煙庫(kù)存和銷售情況,經(jīng)常走訪市場(chǎng)到很晚。這天他收到老師的短信說孩子不知為什么這次模擬考成績(jī)突然下降了很多,離高考還有不到一百天,他想和孩子好好