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服務(wù)策略進(jìn)行互動(dòng)交流，提升實(shí)戰(zhàn)技巧。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)兵力，組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制訂營(yíng)銷方案，進(jìn)行具體分工，
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作為此次旅游營(yíng)銷活動(dòng)的主要場(chǎng)所，為終端提供品牌培育技巧的提升培訓(xùn)，協(xié)助終端做好旅游用煙的陳列工作。
二是貼近廠礦企業(yè)、在建工程項(xiàng)目尋找消費(fèi)者。通過(guò)調(diào)研漳縣水泥廠
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三是“兩煙”互學(xué)。提倡“精一門，會(huì)兩門”、做一專多能型人才。動(dòng)員煙技員學(xué)習(xí)品牌陳列和培育技巧，掌握品牌文化知識(shí)，為全員營(yíng)銷作奉獻(xiàn)；動(dòng)員客戶經(jīng)理
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傳授主體陳列法、“品”字陳列法、價(jià)格陳列法等個(gè)性化的陳列技巧，開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷，“喚醒”消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)欲望。三是以整治促進(jìn)消費(fèi)。積極開(kāi)展卷煙市場(chǎng)清理整頓
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。指導(dǎo)客戶采取多種動(dòng)銷促銷手段，幫助客戶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。及時(shí)為客戶傳遞各類促銷活動(dòng)信息及公司貨源政策，讓客我雙方的信息流充分互動(dòng)起來(lái)。
問(wèn)。就是要掌握交流技巧
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規(guī)范要求、實(shí)際案例操作、信息搜集技巧的學(xué)習(xí)，執(zhí)法人員案卷制作規(guī)范意識(shí)得到提升，案卷制作水平進(jìn)一步提高。
四是緊抓內(nèi)部監(jiān)管環(huán)節(jié)，提升規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。將理論講解
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咨詢臺(tái)、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、陳列專題展板、發(fā)放宣傳資料，集中向廣大群眾講解煙草行業(yè)法律法規(guī)、真假煙識(shí)別技巧，并大力宣傳“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話，重點(diǎn)
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;定期進(jìn)行產(chǎn)品文化、產(chǎn)品特性、推薦技巧等提升經(jīng)營(yíng)能力的培訓(xùn)。同時(shí)，鼓勵(lì)定點(diǎn)客戶利用人際關(guān)系開(kāi)展親情營(yíng)銷，擴(kuò)大品牌培育廣度；利用QQ、微信開(kāi)展品牌推介，
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，順便開(kāi)展相關(guān)企業(yè)文化和品牌文化宣傳。
增值服務(wù)是大樹(shù)。一是積極為零售客戶提供增值服務(wù)。譬如開(kāi)辦面向農(nóng)村零售客戶的培訓(xùn)班、沙龍、技能競(jìng)賽等，推介品牌、交流經(jīng)驗(yàn)、PK技巧
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員，日常走訪不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，還要教授客戶識(shí)別假煙小常識(shí)、預(yù)防調(diào)包小技巧等，與冷漠、呆板的面孔截然不同，那就是“有趣”的市場(chǎng)管理員。
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