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和位置,與客戶真誠溝通,
用心交流會似春風(fēng)和面般的感覺,令人舒暢,便于打開心結(jié)和消除疑慮。
2、提高卷煙零售戶的信任度、依賴感??蛻粼诰頍?/div>
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常熱愛的,也是十分用心的。這些來由于自己的執(zhí)著堅(jiān)持,由于自己的用心用情,在零售經(jīng)營方面,收獲多多。最近我也關(guān)注到媒體報道的關(guān)店潮問題
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,理解我的想法。讓他清楚地認(rèn)識到卷煙營銷工作,并不是像他自己認(rèn)為那么簡單,那么隨意就能做好,而是需要用心用情,需要耐心、細(xì)心。其實(shí)對這類客戶
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;一不小心就會把他們混淆,引起不必要的損失和煩惱。我開店這么長時間以來,對這個包裝相似的卷煙特別用心,每次購進(jìn)的卷煙我都會分類陳列,把包裝相似的卷煙
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,注重細(xì)節(jié)。作為客戶經(jīng)理,我們無論是庫存盤點(diǎn)、卷煙陳列技巧,還是行業(yè)的動態(tài)信息,都要注意細(xì)節(jié),工作要到位,用心觀察,
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,零售戶要想做好零售戶經(jīng)營不僅確實(shí)需要智慧,需要信心,需要用心用情,而且還需要努力創(chuàng)新,需要突破。只有這樣才能確保零售經(jīng)營平穩(wěn)發(fā)展
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不一樣?!睂Υ骂櫩?#xff0c;只有你緊緊地抓住一次機(jī)會,用心服務(wù),才會有可能成為你的“老婆”。
黑龍江省大慶市零售店主:白宏光
【觀點(diǎn)】老顧客是
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一望,商場、超市、零售店隨處可見。實(shí)際上在眾多零售戶中,各有各的心態(tài)。有的人把零售當(dāng)做一種職業(yè)來看,用心經(jīng)營;有的人將零售當(dāng)做養(yǎng)家糊口的一種途徑
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優(yōu)雅”,道理是同樣的。裝修不一定要豪華,但裝飾要用心,可以不時擺放鮮花,多肉植物,盆栽等等,女性消費(fèi)者對這一類美麗
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,但如果用心經(jīng)營,一樣可以大有作為。”的確,正像張宏斌所說的,他幾乎把全部的精力和心思都用在了他的小超市上,超市也在他的經(jīng)營下紅紅火火