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在消費(fèi)體驗(yàn)方面，幾大國(guó)際煙草公司都實(shí)現(xiàn)了智能客服和交互。他們運(yùn)用AI驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人和虛擬助手，為消費(fèi)者們提供了更高效、個(gè)性化的客戶服務(wù)。同時(shí)，AI技術(shù)還能
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和事件分析等助力。無錫市政務(wù)服務(wù)大廳的數(shù)字人“小運(yùn)”、市政府門戶網(wǎng)站的智能問答、錫企服務(wù)平臺(tái)的AI助手都已接入國(guó)產(chǎn)大模型，提升為市民提供政策咨詢服務(wù)的能力?。諸如此類，AI
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倍感欣慰。AI智能助手的運(yùn)用，讓店鋪經(jīng)營(yíng)事半功倍?！靶畔⒒臅r(shí)代，咱們不能守株待兔，要主動(dòng)擁抱新技術(shù)，才能破局出圈。” 在奎文區(qū)煙草專賣
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反饋等一系列功能，成了廣大卷煙零售客戶的貼心小助手，讓物流服務(wù)更有溫度。截至目前，隨州地區(qū)已有7500余戶零售戶關(guān)注、使用該公眾號(hào)，占零售戶總數(shù)
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致富路上的得力助手。在全程化托管服務(wù)實(shí)施過程中，濰坊市局（公司）積極統(tǒng)籌資源，整合合作社、農(nóng)機(jī)隊(duì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等成立“服務(wù)供應(yīng)商庫”，
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;執(zhí)法人員日均無效巡查時(shí)間減少1.7小時(shí)。今年1月，汕尾市局專賣執(zhí)法記錄儀系統(tǒng)更新上線，同步啟動(dòng)的專賣知識(shí)AI助手研發(fā)項(xiàng)目，通過融合知識(shí)圖譜與檢索增強(qiáng)生成技術(shù)
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?；凇艾幑狻贝竽Ｐ烷_發(fā)的AI助理、智能助手、創(chuàng)意搭檔等功能，受到了用戶的一致好評(píng)。展望未來，煙草消費(fèi)大模型的應(yīng)用范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。通過對(duì)海量消費(fèi)數(shù)據(jù)的挖掘，大
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;“我準(zhǔn)備給店里再配備上智能監(jiān)控和AI語音助手，讓鄉(xiāng)親們都來趕趕時(shí)髦，也能幫我統(tǒng)計(jì)一下顧客的購物習(xí)慣，為優(yōu)化店鋪布局和商品陳列提供依據(jù)?！边@一系列的升級(jí)改造
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上說 馬上辦”以來，線上咨詢欄目點(diǎn)擊9476戶次，智慧助手查詢3213戶次，子系統(tǒng)平臺(tái)共接收到零售戶及消費(fèi)者咨詢及訴求信息216條，均在10分鐘
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線上銷售渠道，壯大粉絲群……圖為張曉晨線上直播漸漸地，有了數(shù)字助手和線上平臺(tái)，店鋪經(jīng)營(yíng)如虎添翼。針對(duì)線上的顧客，除了每周固定時(shí)間直播帶貨
