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的專業(yè)化服務(wù),拓展煙用物資運(yùn)輸、煙葉采收等環(huán)節(jié)的專業(yè)化服務(wù)。目前,合作社內(nèi)畝均用工降至19個(gè),幫助煙農(nóng)進(jìn)一步減工降本。三是加強(qiáng)煙葉信息化建設(shè)。導(dǎo)入“工作流程化
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客戶經(jīng)理及零售客戶分別開(kāi)展了網(wǎng)配及掃碼槍相關(guān)操作培訓(xùn)。對(duì)客戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容緊緊圍繞了解網(wǎng)上配貨工作流程,熟練掌握掃碼槍的使用以及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)各個(gè)模塊的操作,對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)
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管制度,明確內(nèi)管人員職責(zé),夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任,細(xì)化工作流程,突出對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象的有效監(jiān)管。
(二
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、秉公執(zhí)法、公開(kāi)執(zhí)法、真情執(zhí)法、陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”?! Yu(mài)執(zhí)法人員從優(yōu)化工作流程、推行明示承諾、做實(shí)基礎(chǔ)管理等工作入手,上門(mén)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)卷煙零售客戶及消費(fèi)者
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品牌的建設(shè),嚴(yán)格按照服務(wù)品牌工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展客戶服務(wù)工作,切實(shí)提高服務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行度,從而保證服務(wù)效果。
2、加強(qiáng)公司管理層的能力建設(shè)
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,規(guī)范的第一標(biāo)準(zhǔn)是職責(zé)落實(shí),靠的是一整套完善的管理制度、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的工作流程、過(guò)硬的監(jiān)管措施。就是要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育,提高全員規(guī)范意識(shí)
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的規(guī)范性工作要求,編制下發(fā)《區(qū)營(yíng)銷部“按需供貨”工作流程分解表》。梳理關(guān)鍵流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵步驟,在區(qū)域全覆蓋、市場(chǎng)全覆蓋和客戶全覆蓋基礎(chǔ)上,切實(shí)做到流程對(duì)接
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,使黨建工作的管理更加科學(xué)化、可視化、可預(yù)測(cè)化。
思考與探索的途徑。明確工作目標(biāo)→建立完善指標(biāo)庫(kù)→制訂工作流程→建立指數(shù)模型→測(cè)算及分析→運(yùn)用及展望→按照PDCA循環(huán)完善→建立長(zhǎng)效機(jī)制
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,合理優(yōu)化專賣(mài)管理崗位,并將監(jiān)管職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,同時(shí),確定各類市場(chǎng)監(jiān)管內(nèi)容和重點(diǎn),在規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管、證件辦理、案件查處等方面的工作流程
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規(guī)范內(nèi),找到二者的平衡點(diǎn)。
三、規(guī)范效率相得益彰
從某種角度來(lái)說(shuō),規(guī)范工作流程和提高工作效率是相輔相成、互為基礎(chǔ)的兩個(gè)方面,只要抓住二者的結(jié)合點(diǎn)