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，用自己周到而貼心的服務(wù)，增加客戶認(rèn)同感，增強(qiáng)批零間的“黏性”。
客戶經(jīng)理：胡少東
觀點(diǎn)：培育重點(diǎn)品牌，做好
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掌握、先吃透、先領(lǐng)會(huì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)率先演繹和解讀服務(wù)品牌，并組織職工通過中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)、周例會(huì)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式，強(qiáng)化員工對(duì)“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌理念
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合作劃款等方式，目前198戶下線客戶除去34戶因地域位置限制外，都實(shí)現(xiàn)了自己存款，有效解決了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)開展難的問題；另一方面是強(qiáng)化
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有的卷煙生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量不夠高、經(jīng)濟(jì)效益不夠理想?？陀^上既有行業(yè)自己的特殊性原因，也有歷史和市場(chǎng)制的因素，還有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下的歷史包袱。但我們必須看到，改革
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局一中隊(duì)隊(duì)員張洪平、方梅正在單位登記一天的走訪巡查情況，深感情況緊迫，他們騎自己的摩托車就前往五顯崗，當(dāng)知道是游客存心刁難后，耐心向游客解釋
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”、“陽光100，婚慶三重禮”等品牌活動(dòng)都是樂山煙草自己分析市場(chǎng)，針對(duì)務(wù)工返鄉(xiāng)人員、農(nóng)村中低端消費(fèi)人群制定方案，和工業(yè)協(xié)商實(shí)施，得到零售客戶和消費(fèi)者
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，必須進(jìn)行品牌愿景塑造。
品牌愿景是指一個(gè)品牌為自己確定的未來藍(lán)圖和終極目標(biāo)，向人們明確的告知品牌今天代表什么？明天代表什么？他主要由品牌藍(lán)圖、品牌范圍
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方式、消費(fèi)習(xí)慣，例如有些地區(qū)重視面子消費(fèi)，消費(fèi)者為了提高自身的形象，吸食與自己收入不匹配的高檔次卷煙；部分地區(qū)崇尚節(jié)儉，消費(fèi)者不會(huì)
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;“只要看到這個(gè)刻度，我就會(huì)提醒自己要注意身體?！薄? 我們看到的是超過百規(guī)格的“黃鶴樓”卷煙產(chǎn)品，卻沒有看見科技園的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員每周都要提交幾十個(gè)新規(guī)格創(chuàng)意案
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;全球煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，現(xiàn)代煙草企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想保證自己生存和發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，不僅需要雄厚的科技實(shí)力，還須具有現(xiàn)代化的一流的管理水平。煙草企業(yè)管理可以
