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才能與顧客培養(yǎng)情感,才會(huì)讓顧客接近你,就這樣,我慢慢的改變自己的性格,學(xué)會(huì)了“謝大腳”熱情性格,很快就有很多顧客喜歡來(lái)店里跟我聊天
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;對(duì)零售客戶(hù)卻像換了一個(gè)人,換了一副面孔,這種服務(wù)方式方法不可取。良好的口碑需要平時(shí)慢慢積累。你要服務(wù)做不好,客戶(hù)肯定會(huì)有怨言,當(dāng)你遇到困難時(shí)
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;市場(chǎng)打開(kāi)局面,就慢慢地降低了商品的質(zhì)量,這在一定程度既節(jié)約了成本,又增加了利潤(rùn)。但是,這樣的做法,無(wú)異于慢性自殺,
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,開(kāi)始主動(dòng)和我交流,慢慢地也能聽(tīng)得進(jìn)我的建議了。書(shū)信是我國(guó)古老的一種人際交往形式,但是近些年來(lái)由于手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊方式的快速發(fā)展,逐漸淡入公眾視線(xiàn)。我
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確實(shí)是一個(gè)壞矛盾,需要及時(shí)整改。于是我就經(jīng)常對(duì)著鏡子練微笑,逐漸改變自己古板的形象。慢慢地顧客多起來(lái),生意也好起來(lái)。后來(lái)不少顧客還當(dāng)面夸贊我:
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,覺(jué)得零售戶(hù)說(shuō)的很有道理,我習(xí)慣在他們說(shuō)話(huà)時(shí)插話(huà),有時(shí)還帶有情緒化,他們不怨恨才怪呢。后來(lái),我慢慢地改變,先聽(tīng)他們說(shuō)
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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息共享,這點(diǎn)被我很好的利用在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中。閑暇時(shí)我喜歡和年輕的熟客朋友聊些微信上的段子,還會(huì)分享一些穿衣購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。慢慢的我和顧客之間不僅是主顧關(guān)系,
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慢慢學(xué)會(huì)了與顧客打交道,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不再是“陜西冷娃,生冷倔噌”。凡是顧客進(jìn)店,一視同仁,做到了笑臉相迎,熱情服務(wù),
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,以一頭向口,白色的煙氣緩緩入鼻,看著煙慢慢燃燒。那煙圈會(huì)帶他進(jìn)入另外一種境界,給他另外一種感覺(jué)。他忽然感覺(jué)人生真的很短暫,就像這煙氣一樣
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竟然一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢好轉(zhuǎn),現(xiàn)在已經(jīng)基本上痊愈了。但是,老中醫(yī)告誡她,以后千萬(wàn)再不能再干重體力活了,腰病復(fù)發(fā)就再難以治愈了。
開(kāi)超市創(chuàng)業(yè)