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動態(tài)、了解客戶需求、幫助客戶理財、當好客戶參謀、聯(lián)絡(luò)客戶感情、提供增值服務(wù)、宣傳名優(yōu)品牌、引導(dǎo)社會消費、傳播行業(yè)政策、收集市場信息。在卷煙零售戶與客戶經(jīng)理接觸的機會最多，時間最久
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告知客戶，每戶一張，由客戶經(jīng)理發(fā)放到客戶手中；三是在網(wǎng)上訂貨平臺發(fā)布信息，零售客戶打開網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)訂貨時，就能知道自己家本次訂購卷煙
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的企業(yè)精神、企業(yè)使命等核心理念，將其內(nèi)化為自身習(xí)慣規(guī)范和行為準則，并按照企業(yè)文化的要求自覺踐行，從而實現(xiàn)企業(yè)目標和自身事業(yè)價值。
傳播是人類通過符號和媒介交流信息
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，雨天兩腳泥。通過勤查市場勤走訪，很快掌握了所有零售戶的基本情況，并逐步達到了對管轄區(qū)線路中經(jīng)營卷煙者總體情況、零售戶基礎(chǔ)信息、各個零售戶銷售能力、轄區(qū)線路卷煙
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不知道做生意還需要了解市場信息，開店時我進了200件牛奶，因為我進貨多價格比同行朋友稍微便宜點，等我把這些牛奶賣完之后，開始再進貨時才知道牛奶已經(jīng)
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行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家煙草專賣局為成員單位。
2008年國務(wù)院機構(gòu)改革后，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長單位調(diào)整為工業(yè)和信息化部。2009年4月，國務(wù)院進一步強調(diào)維持
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客源。做生意時，在與顧客的交流溝通中，她有意識地留意顧客和周圍人家婚喪喜慶、祭祀祖宗、探親訪友、修屋造房之類的信息，然后根據(jù)信息利用休息時間，
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培育品規(guī)不宜太多，一個品規(guī)選擇1-2個品牌有利于客戶經(jīng)理有選擇性的進行品牌培育。新產(chǎn)品引入前要進行品牌測試，選擇合適本地?zé)熋窨谖兜钠芬?guī)進行引入。
3、及時了解市場信息
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;按市場規(guī)律辦事，把握市場動態(tài)信息，提高市場的反映能力；三是做好自我改革、自我完善、自我創(chuàng)新。要有責(zé)任意識，做一個負責(zé)任的企業(yè)，抱效
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，對于一些新的牌子或者卷煙他們的選擇都是比較保守和謹慎的。
還有就是零售客戶對于公司的有關(guān)貨源信息和相關(guān)資訊更加重視，希望公司多就假煙如何識別、人情煙如何處理、新品銷售注意的事項
