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,制訂相應(yīng)的工作流程和技術(shù)標準,并組織實施到煙葉生產(chǎn)、收購、加工、質(zhì)量、品牌、銷售、農(nóng)資服務(wù)等各個環(huán)節(jié)與領(lǐng)域,貫穿于煙葉產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后全過程,促進
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服務(wù)方面,區(qū)營銷部可制定實施《客戶服務(wù)督查考評辦法》。明確客戶經(jīng)理基本工作流程,重申規(guī)范經(jīng)營紀律和禁令,制定具體服務(wù)標準。例如規(guī)定除小型食雜店外,
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也不再是說說而已,而是落實在實際工作中。。
2.依“流程表”維修。制定《設(shè)備維修工作流程表》,從“接受維修任務(wù)”到“維修服務(wù)結(jié)束”,用各項要求明確設(shè)備的維修
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、工程建設(shè)、物資采購、專賣內(nèi)管、選人用人等方面廉政風(fēng)險防控,以建立健全“制權(quán)、管物、用人”程序性制度為基礎(chǔ),把加強廉政風(fēng)險防控融入業(yè)務(wù)工作流程,與優(yōu)化權(quán)力結(jié)構(gòu)
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的最新要求,不斷修正制度標準,細化工作流程,加強制度間的聯(lián)系和對接,形成良性機制,發(fā)揮制度的整體效能。
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 揚好發(fā)展之
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達到什么樣的目標?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,前后臺深度融合,工作目標和崗位分工明確,職責清晰。二隊伍活力高。具有
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,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.創(chuàng)新意識和能力有待提升。目前,客戶經(jīng)理的工作模式已經(jīng)基本固定,形成了自己的固定工作流程。程式化帶來的規(guī)范化,但也避免
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法律法規(guī)以及上級內(nèi)管工作精神,培訓(xùn)事項涉及到法律法規(guī)、內(nèi)控制度、網(wǎng)上監(jiān)管、內(nèi)管工作流程、內(nèi)管經(jīng)驗交流、卷煙非法流通調(diào)查等,內(nèi)容涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個方面,歸根到底
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、訂購、安裝調(diào)試、使用、維修、改造、更新、報廢各階段經(jīng)濟、技術(shù)狀況的全面記載。按照設(shè)備管理工作流程,設(shè)備從調(diào)研選購到報廢可分為四個階段:設(shè)備的規(guī)劃調(diào)研選購及安裝調(diào)試階段、設(shè)備
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的專業(yè)化服務(wù),拓展煙用物資運輸、煙葉采收等環(huán)節(jié)的專業(yè)化服務(wù)。目前,合作社內(nèi)畝均用工降至19個,幫助煙農(nóng)進一步減工降本。三是加強煙葉信息化建設(shè)。導(dǎo)入“工作流程化