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“四心”詮釋了工作的理念。建立與零售客戶和諧的客我關(guān)系,在走訪市場(chǎng)拜訪客戶過(guò)程中,她總是會(huì)耐心地解答零售戶提出的所有問(wèn)題,宣傳營(yíng)銷策略和法律法規(guī),
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的,但做了這么多天的工作之后,發(fā)現(xiàn)和平時(shí)的卷煙配送是一樣的,只要耐心一點(diǎn),細(xì)心一點(diǎn),就會(huì)把事情做好。尤其不能怕麻煩,一次不行
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看有活干沒(méi)?我們今天在卡口設(shè)了一個(gè)信息招聘欄,你可以過(guò)來(lái)看一下?!蔽⑿湃豪?#xff0c;電話里,駐守卡點(diǎn)的臨時(shí)黨支部黨員丁少輝、余凱等不停地與包保小區(qū)居民耐心
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在家里憋不住了,拿著一張通行證要出去溜達(dá),值守的同事輪番勸阻惹惱了他們,劉書(shū)記毫不退縮依然上前耐心勸解,被他們踹了好幾腳,最后被
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?!痹诳?tīng)柹缴鐓^(qū)東村路口卡點(diǎn)執(zhí)勤的訂單員侯蕓,耐心地向出入的居民做著解釋工作。她值守的柯?tīng)柹綎|村是一個(gè)自然灣,又名陪讀村,常住村民和租戶近千人,
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,工作人員上門四次、無(wú)數(shù)次電話溝通均被拒絕,無(wú)奈之下覃吉生等人進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,最終在晚上九點(diǎn)半遇到了排查對(duì)象出門丟垃圾,經(jīng)過(guò)耐心解釋,最終
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,熊婆婆年齡偏大,不會(huì)微信接龍,她耐心教她。實(shí)在不會(huì)的老人就上門幫他們接龍。有的住戶沒(méi)來(lái)得及看微信,她就一一打電話通知。分發(fā)的物資有時(shí)候太多太重
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了不少客戶。有“心”的服務(wù),是懂得站在顧客角度去思考問(wèn)題,耐心解決問(wèn)題。
疫情終將過(guò)去,疫情之后是真正考驗(yàn)商家內(nèi)功的時(shí)候。窗明幾凈的環(huán)境、符合客戶心意的商品
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的老同志,耐心向他們宣講上級(jí)防疫政策,及時(shí)通過(guò)微信傳遞衛(wèi)生保健、科學(xué)防疫知識(shí),逐步疏導(dǎo)緩解了老人們情緒,主動(dòng)配合社區(qū)開(kāi)展疫情防控工作。
對(duì)待重點(diǎn)
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;補(bǔ)齊貨源短板,“市場(chǎng)現(xiàn)在什么情況,能夠訂到哪些煙,合理訂購(gòu)多少量”,這些都是零售戶最關(guān)心的問(wèn)題,也是客戶經(jīng)理耐心回答最多最細(xì)致的問(wèn)題