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使用實(shí)際訂單戶數(shù)，更為準(zhǔn)確反映客戶資源。
業(yè)態(tài)維度下設(shè)“客戶結(jié)構(gòu)”指標(biāo)，以商場、超市、大型食雜、中小煙酒、中小便利店客戶占總客戶數(shù)的比率，來反映客戶經(jīng)理服務(wù)
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資源，建立符合浙江煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展實(shí)際的績效考核指標(biāo)體系以實(shí)現(xiàn)未來浙煙科學(xué)、領(lǐng)先發(fā)展。
一、績效考核指標(biāo)體系現(xiàn)狀
我國國有企業(yè)實(shí)施績效考核制度已經(jīng)多年，煙草行業(yè)作為大型國有企業(yè)
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生產(chǎn)規(guī)模、有較高市場評(píng)價(jià)的大型卷煙生產(chǎn)企業(yè)，集合了多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，品質(zhì)超群。
3.競爭對(duì)手分析：
目前同價(jià)位卷煙云煙（大紫）在
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，行業(yè)支出規(guī)模巨大，一個(gè)大型的工業(yè)企業(yè)年度支出往往在幾十億元以上。如果在這方面能夠真正貫徹“應(yīng)招盡招”，將招標(biāo)比例提升5個(gè)百分點(diǎn)以上，改良監(jiān)督機(jī)制
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煙草在線專稿 引：企業(yè)文化是企業(yè)之魂。如今，隨著社會(huì)的進(jìn)步，小型企業(yè)靠老板，中型企業(yè)靠制度，大型企業(yè)靠管理，
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根據(jù)“通泰”的市場定位，她先是對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行了區(qū)分，把銷售重點(diǎn)放在了城網(wǎng)，尤其是大型企業(yè)較多、商業(yè)較為發(fā)達(dá)的片區(qū)，但是同時(shí)也并未放棄應(yīng)縣巨大
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，每一個(gè)在服務(wù)領(lǐng)域有著高端品質(zhì)的企業(yè)都得益于于杰出的服務(wù)理念。世界500強(qiáng)企業(yè)巨頭沃爾瑪大型連鎖超市的服務(wù)理念就是“創(chuàng)造卓越的顧客服務(wù)”，就如沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓曾經(jīng)說過
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；娛樂服務(wù)2戶；其他11戶；沒有大型商場。
知名品牌的銷售存在一定的單一性。由于銅鼓縣外來人口比較多，其中又以湖南人為主，故
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的商店進(jìn)行購買，而且縣城的流動(dòng)消費(fèi)群體相對(duì)較少，通過人際關(guān)系銷售也是縣城內(nèi)大型零售客戶的主要銷售渠道。
其次，縣城內(nèi)的企事業(yè)單位用煙也都已這種形式購買
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2.增強(qiáng)零售終端的推銷能力。除了通過一般的促銷手段外，我們還可以通過制作一些“發(fā)光條盒”作為展示陳列，吸引消費(fèi)者的眼球等方法，在一些大型的名煙名酒店、商
