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呢？
河北省吳橋縣長江西路道西副食店曲老板
寧可少賺也不要賒賬
我的店鋪位于縣城的老城區(qū)，店里除了經(jīng)營煙酒糖茶，還有鍋碗瓢盆之類的日用雜貨以及插座
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的消費者會算賬，有個企業(yè)的老板，我向他推薦細支煙，后來又換回來了，我問是卷煙不好還是什么原因，他說：“細支煙好是好
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。
四招提升店鋪衛(wèi)生形象
零售戶佟老板
“臟、亂、差”的店鋪會讓顧客望而卻步，而干凈整潔的店鋪，則會讓顧客如沐春風(fēng)，欣然入內(nèi)購物。但如何加強店鋪的衛(wèi)生
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入侵。好多顧客進我店買煙時，都夸我的卷煙柜臺干凈。
有一次，附近家具店的李老三來我店里買煙時說：“劉
老板，我就喜歡到你家店里買煙?！蔽液闷娴?/div>
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流失大量客源，感覺不是一個聰明的老板，感覺太不值得了，只有誠信經(jīng)營與顧客以心交心，才能留住顧客。
前不久，我店里上了一種新的牛奶
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的香煙，對于那些價格比較高，購買力比較低的高檔香煙，我很少上貨。有一天，一位顧客走了進來，他對我說：“老板
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親人一般呵護和照顧他們，才能讓他們在我們的店里購物愉快！
湖北襄陽襄城南街零售戶 張克敏
管老板真是有心人，做的和說的都很好，殘疾顧客的確
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一般，使我不由得感覺到自己就像玉帝派下的傳播使者一樣。
當(dāng)我正沉寢在神話般的仙境中時，一位顧客走進了店里，老板娘，買盒煙，最近
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了。
河北省吳橋縣金沙江路零售戶劉老板
觀點：誠實守信 處處為顧客著想
誠信是做人之本，立業(yè)之根。一個人要想成就大事業(yè)，就必須擁有高尚的品格和操守。在
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更好地和諧批零關(guān)系?！? “您好，王老板，你訂購的125條卷煙已經(jīng)按時送到，請您核對品規(guī)和數(shù)量?！?月1日上午，市區(qū)“十點利茶莊”王利兵的店里
