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識別、體系文件制修訂、體系文件運(yùn)行、體系文件評價(jià)與改進(jìn)、專項(xiàng)提升和全面提升七個(gè)階段，強(qiáng)化體系培訓(xùn)導(dǎo)入、過程梳理、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、內(nèi)審、管理評審等主要過程，確保管理原則有效落地
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轄區(qū)實(shí)際情況，詳細(xì)界定星級評定標(biāo)準(zhǔn)，對規(guī)范要求中各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容結(jié)合市公司相關(guān)文件作出明確要求，梳理制定出符合嘉峪關(guān)轄區(qū)實(shí)際的星級終端管理標(biāo)準(zhǔn)。
制定
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，不斷提升品牌培育水平。
一是精準(zhǔn)目標(biāo)市場。認(rèn)真梳理分析卷煙零售客戶的地理位置、業(yè)態(tài)及卷煙經(jīng)營輻射范圍等情況，篩選目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)空白點(diǎn)，為
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，各級、各部門按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失責(zé)追責(zé)”的要求，對安全生產(chǎn)責(zé)任體系進(jìn)行再梳理，按照“三個(gè)必須”要求，層層傳導(dǎo)安全責(zé)任壓力；
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化日常督查和投訴機(jī)制，嚴(yán)格考核，不斷提高窗口服務(wù)水平。
三是流程審批規(guī)范化，效率再上新臺階。梳理許可證審批流程，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對申請材料
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梳理，減去冗余流程，縮短審批期限，減少申請材料，統(tǒng)一文書填寫，行政許可辦理效率明顯提高?！?
二是狠抓培訓(xùn)，提高
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，進(jìn)一步梳理優(yōu)化相關(guān)流程、制定細(xì)化方案，不斷提升市場信息采集準(zhǔn)確率，保證采集結(jié)果應(yīng)用于市場容量估算、計(jì)劃分解、品牌培育、經(jīng)營指導(dǎo)、貨源投放等卷煙營銷工作的多個(gè)層面
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），并做好痕跡化資料的歸檔工作。
四是撰寫季度投訴通報(bào)，加強(qiáng)投訴分析。定期對客戶投訴內(nèi)容、處理過程、客戶滿意度回訪等信息進(jìn)行梳理、分析，把客戶
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的態(tài)度，按照逐條梳理、全面自查、不留死角的要求，于9月12日至14日對是否制訂違法違規(guī)賣煙大戶營銷監(jiān)管辦法等11個(gè)方面大戶治理的情況進(jìn)行了全面自查。經(jīng)自查，沒有
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打私工作重點(diǎn)，將違法運(yùn)輸重點(diǎn)路段、違法行為嫌疑對象作為市場整治的重點(diǎn)，深挖關(guān)聯(lián)情報(bào)線索，梳理違法嫌疑戶的倉儲場所、違法車輛，做到謀而后動
