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我從事零售工作至今已經(jīng)18年了。通過這18年的慢慢摸索，我深刻地體會到有許多顧客特別是那些二、三十歲的年青人，大都有強烈的攀比心理，他們在生活上大大方方
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;比較保守、固執(zhí)、要想引起他們的興趣，你就用我剛才對你使用的方法，給他們嘗一支……”
之后，在平時的經(jīng)營中，我慢慢嘗試著用李經(jīng)理的辦法向顧客
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;王靜成一下子喜歡上了低焦煙。后來，顧客來買煙，王靜成就把自己抽低焦煙的好處講給大家聽。大家都覺得好奇，有買來試一試的沖動。慢慢地，一些顧客開始
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賬該怎么賒，又該怎么要？
“幫大姐”王艷芳：我回答你第一個問題。一個要慢慢地養(yǎng)成顧客不賒欠的習慣。我們可以在店里適當做一些促銷活動，規(guī)定現(xiàn)金
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對于一些好挑刺，好提意見的客戶，傾聽比說服更重要，當客戶滿腹牢騷的時候，我們要傾聽客戶訴說，讓客戶消消氣，再慢慢尋求
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、稅費，人員工資等諸多開支。如果不好好的計劃，未雨綢繆，生意在疲軟期將會不知不覺地陷入泥潭，慢慢地向死胡同靠近，那就麻煩了。經(jīng)商
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要做到沉著冷靜。如果已經(jīng)漲價的商品庫存不多，不要急著購進，要慢慢消化之后，再購進也不遲，必要時要采取錯位經(jīng)營的方式尋找這商品的替代品。在經(jīng)營中
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顧客這款卷煙才上市數(shù)量有限，要是家里需要可以提前到我店里預訂，還可以送你們一盒帶有“黃金葉”字樣的打火機呢！這樣一來，一些流動顧客就慢慢成為我惠
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，賣貨結(jié)算時就拿著算盤逼著自己慢慢去計算，加法容易點，減乘除就難了。還好，結(jié)算時用加法很多，一年下來，我的算盤已經(jīng)
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，而后感受。在零售中，慢慢地引導并激發(fā)顧客購買潛意識，從而促成生意。
那么，怎樣才能有效改變顧客的態(tài)度呢？介紹幾種比較常見
