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說的很好，我想再請問兩位消費者朋友，你們在購物的時候，有沒有遇到過“冤家對頭”的店主？
王先生：有啊。我是農(nóng)村的，
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及流動人口均較多。店主是一位二十多歲的女性，因文化程度較低，思想較為保守，對新事物接受度不高，店鋪主營煙酒、日用品，經(jīng)營面積為45
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都是小型店，基本都是店主或者夫妻倆招待顧客，對于培養(yǎng)顧客忠誠度效果很明顯。比如有時間跟顧客聊聊家常，增加情感聯(lián)絡(luò)，舍去購買金額后面的尾數(shù)等等。而
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，為此我推薦這家店里多定黃鶴樓品牌，這樣一來可以針對性的滿足顧客需要，有家藥廠里面都是山東人，為此旁邊的店主，我便會推薦他多定泰山系列煙
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;對于陌生人有的零售店主根本就不會賣給他們，而是將南京（硬金砂）藏起來，推銷其他同等價位的品牌煙；也有的顧客為了能夠買的這樣的南京煙
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多了，去的勤了，自然就會攬來大生意。
第二，“搞合作、共受益”。我的店鋪隔壁有一家路邊小吃攤，生意特別紅火，但令這家店主頭疼的是
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。在尋找店面時，許多人對有煙草許可證的商店比較感興趣，尤其是規(guī)模比較大、地理位置比較好的商店，在原店主吹噓誤導(dǎo)下，轉(zhuǎn)讓的幾率相對就高，
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的朋友不妨跟著筆者一起去揭秘董傳秀的生意經(jīng)吧。
“反其道而行之”
董傳秀講，她在經(jīng)營中對顧客一向是不冷不熱。她說，要是對顧客太熱情了，很多顧客非但不領(lǐng)店主的情
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幾個月，店里的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)都不盡如人意，店主謝修照很是著急。
為幫客戶解決這一難題，他增加了拜訪該客戶的時間，并仔細(xì)和客戶一同分析問題產(chǎn)生
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，但由于店主彭老板年齡大、文化程度低，不認(rèn)識字，對新品牌卷煙上柜有抵觸情緒，每次都說要等別人賣出銷路他才進貨。適逢黃金葉（金滿堂
