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的都變成了我忠實的顧客,生意也慢慢有了起色。
夫妻特長同發(fā)揮,小店經(jīng)營日日好
記得有次我?guī)鹤拥揭患椅木叩昀镔I學(xué)美術(shù)的用品,我收到店家送給我的一幅紙
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,久而久之就會慢慢地傷害到身體健康,從而引發(fā)疾病。要想善待自已、保證身心健康,我們必須要換個角度去對待身邊的人和事,珍惜和放大身邊點點滴滴的幸福
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才能與顧客培養(yǎng)情感,才會讓顧客接近你,就這樣,我慢慢的改變自己的性格,學(xué)會了“謝大腳”熱情性格,很快就有很多顧客喜歡來店里跟我聊天
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;對零售客戶卻像換了一個人,換了一副面孔,這種服務(wù)方式方法不可取。良好的口碑需要平時慢慢積累。你要服務(wù)做不好,客戶肯定會有怨言,當(dāng)你遇到困難時
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;市場打開局面,就慢慢地降低了商品的質(zhì)量,這在一定程度既節(jié)約了成本,又增加了利潤。但是,這樣的做法,無異于慢性自殺,
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,開始主動和我交流,慢慢地也能聽得進(jìn)我的建議了。書信是我國古老的一種人際交往形式,但是近些年來由于手機、互聯(lián)網(wǎng)等通訊方式的快速發(fā)展,逐漸淡入公眾視線。我
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確實是一個壞矛盾,需要及時整改。于是我就經(jīng)常對著鏡子練微笑,逐漸改變自己古板的形象。慢慢地顧客多起來,生意也好起來。后來不少顧客還當(dāng)面夸贊我:
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,覺得零售戶說的很有道理,我習(xí)慣在他們說話時插話,有時還帶有情緒化,他們不怨恨才怪呢。后來,我慢慢地改變,先聽他們說
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網(wǎng)絡(luò)時代信息共享,這點被我很好的利用在平時的經(jīng)營中。閑暇時我喜歡和年輕的熟客朋友聊些微信上的段子,還會分享一些穿衣購物的經(jīng)驗體會。慢慢的我和顧客之間不僅是主顧關(guān)系,
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慢慢學(xué)會了與顧客打交道,說話語氣不再是“陜西冷娃,生冷倔噌”。凡是顧客進(jìn)店,一視同仁,做到了笑臉相迎,熱情服務(wù),