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的經(jīng)營(yíng)情況、轄區(qū)的品牌銷售情況,為客戶提供個(gè)性化的訂貨指導(dǎo),并加強(qiáng)客戶銷售卷煙的技能培訓(xùn),強(qiáng)化客戶品牌推薦能力。
二是做好品牌培育工作。全體客戶經(jīng)理利用日常
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,共商金圣系列品牌的培育銷售工作。
座談會(huì)上,分公司副經(jīng)理黃秋慶首先向大家介紹了近期金圣系列銷售情況;接著陳立經(jīng)理從實(shí)際經(jīng)營(yíng)的角度,對(duì)零售戶
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通過(guò)調(diào)查,摸清了卷煙零售客戶基本情況,找出了日常銷售工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),為下一步制定工作措施、合理分配貨源、品牌培育以及提升服務(wù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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湖北省公司組織的專家鑒定,認(rèn)為該項(xiàng)目通過(guò)分析評(píng)價(jià)和測(cè)值,建立品牌的分類等次,對(duì)品牌培育具有較高的指導(dǎo)意義。建議進(jìn)一步完善系統(tǒng),加大應(yīng)用推廣
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分別從職業(yè)道德、文明禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌培育、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)服務(wù)需求、客戶營(yíng)銷心里、溝通技巧等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),拓寬了學(xué)員的視野、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、增長(zhǎng)了才干、提升
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二是卷煙品牌服務(wù)到位。要求客戶經(jīng)理熟練掌握卷煙品牌宣傳推介的技巧,切實(shí)做好市場(chǎng)的消費(fèi)引導(dǎo)和高端卷煙品牌的培育工作,進(jìn)而不斷提升銷售結(jié)構(gòu),增加客戶的盈利
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問(wèn)題產(chǎn)生原因,研究下一步改進(jìn)、提升措施。通過(guò)開(kāi)展此次交流活動(dòng),對(duì)提升客戶經(jīng)理品牌發(fā)展規(guī)劃及品牌培育能力起到了積極的推動(dòng)作用。
圖為客戶經(jīng)理相互交流、互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
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;詳細(xì)介紹了現(xiàn)代卷煙零售終端運(yùn)行管理的基本原則、工作步驟和零售終端資源的配置、應(yīng)用、維護(hù)、開(kāi)發(fā)等管理要求,并就卷煙零售終端運(yùn)行管理的產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤
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,認(rèn)真介紹了卷煙零售終端與現(xiàn)代卷煙零售終端的聯(lián)系和區(qū)別,著力闡述了卷煙直營(yíng)終端的產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤等六項(xiàng)功能,并就卷煙零售
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平、全面落實(shí)以品牌培育為核心、以提升客戶價(jià)值為重點(diǎn)、著實(shí)開(kāi)展零售終端建設(shè)、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格管理等工作”主題,并及時(shí)制定了實(shí)施方案,共分宣傳發(fā)動(dòng)、攻堅(jiān)落實(shí)、總結(jié)提升三個(gè)階段,