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二是計量滿意。開秤前，邀請縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對收購使用的所有衡器進行檢驗、校正；收購中，每天開秤前對電子磅秤進行檢校；每個站點設(shè)置“公平秤
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服務(wù)”。在煙葉收購過程中，實行“六個一”（營造一個優(yōu)良環(huán)境、堅持一套流程、平衡一個眼光、設(shè)置一把“公平秤”、暢通一條服務(wù)熱線、樹立一種勤政廉潔風(fēng)氣）優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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底，一個眼光收到底。五是設(shè)置一把“公平秤”?！》奖銦熮r(nóng)復(fù)秤、稱量收購人員“公平心”，監(jiān)督舉報短斤少兩和其它違法違紀(jì)行為。六是暢通一條熱線。暢通各站點服務(wù)熱線電話，隨時
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，搞好庫區(qū)衛(wèi)生，張貼收購流程示意圖、價格表，為各收購站點配備公平秤、醫(yī)藥箱和意見箱，設(shè)立便民服務(wù)臺、監(jiān)督臺、煙農(nóng)休息室、停車處等，保證煙農(nóng)
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;救助受災(zāi)煙農(nóng)2610戶、1.68萬畝。四是加大促進煙農(nóng)增收力度。堅持“陽光收購”，設(shè)立“公平秤”，平衡收購眼光，客觀評定等級。全年實現(xiàn)煙農(nóng)收入13.7億元
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；設(shè)置“公平秤”，杜絕短斤少兩；暢通一條服務(wù)熱線，隨時傾聽、解決煙農(nóng)訴求；不壓級壓價，樹立一種維護煙農(nóng)利益的風(fēng)氣
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煙農(nóng)售煙茶水站、醫(yī)療點、納涼棚、公平秤、車輛維修處和等級指導(dǎo)處等便民服務(wù)設(shè)施，提供了較為完備的售煙后勤保障設(shè)施，極大地方便了煙農(nóng)售煙，切實體現(xiàn)了以人為本、和諧
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目標(biāo)，協(xié)同合作，相互支持，合理分工，遇到問題大家共同出謀劃策，并且不斷改進提高，使效能達到最大化。
二是一桿公平秤。在客戶服務(wù)
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都有‘身份證’，每臺都校準(zhǔn)到‘克不差’，保證稱出的是‘公平秤’，您賣煙絕不吃虧！”煙葉收購是煙農(nóng)一年收成的“關(guān)鍵一役”，宜春煙草以
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”，更要讓社會“處處有溫度”。一封公開信：校準(zhǔn)市場的“公平秤”零售戶張大姐收銀臺上的“益美”直通箱，與柜臺旁的《致廣大卷煙零售戶的一封信》，構(gòu)成
