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河南中煙戰(zhàn)略辦圍繞河南中煙“十三五”發(fā)展規(guī)劃及生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題，建立信息收集、內(nèi)部溝通、工作推進(jìn)和成果評價(jià)等機(jī)制；河南中煙將為社科院專家提供完善的科研工作
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工作力度，確保有效遏制涉煙違法犯罪行為，深入推進(jìn)煙草制品打假打私工作。
會上，與會人員就涉及煙草制品案件的信息收集、案件查辦及遇到的一些期組織召開
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辦理。
一是做到信息收集不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的收集和整理，注重在日常走訪中找線索，要求客戶經(jīng)理、送貨員及時(shí)反饋在日常走訪和服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法信息；稽查
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，進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合打擊涉煙案件工作力度，確保有效遏制涉煙違法犯罪行為，深入推進(jìn)煙草制品打假打私工作。
會上，與會人員就涉及煙草制品案件的信息
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;注重有效信息的收集，提升市場檢查實(shí)效。
依法教育處罰。堅(jiān)持教育懲罰相并原則，對違法經(jīng)營戶實(shí)行分類處理。對有輕微違法行為的卷煙經(jīng)營戶和初次違規(guī)的無證戶，以
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;強(qiáng)化市場信息收集和數(shù)據(jù)結(jié)果分析，切實(shí)提高查處案件的準(zhǔn)確性。
四是提高市場檢查力度和檢查頻次。及時(shí)掌握市場動態(tài)，摸清非法經(jīng)營線索，實(shí)施嚴(yán)厲打擊。繼續(xù)加強(qiáng)
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“規(guī)范、底線、紅線”意識。
三是在違規(guī)線索信息收集上做乘法。以片區(qū)、線路為管理網(wǎng)格，探索“網(wǎng)格化”工作體系，明確市場監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、卷煙內(nèi)管員、卷煙服務(wù)經(jīng)理職責(zé)
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薄弱，師宗分公司把農(nóng)村卷煙零售客戶服務(wù)融入公司烤煙生產(chǎn)服務(wù)體系之中，在密切聯(lián)系客戶的前提下解決卷煙品牌培育、市場和客戶信息收集、政策和營銷信息宣傳等方面的問題。加強(qiáng)煙站職工
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市場動態(tài)，始終保持非煙治理高壓態(tài)勢不放松。
二是以情報(bào)線索為突破點(diǎn)。高度重視線索搜集、情報(bào)分析工作，充分利用終端信息收集點(diǎn)，通過專銷網(wǎng)格化管理，
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;不斷規(guī)范客戶服務(wù)工作。
一是完善信息收集機(jī)制。從完善客戶經(jīng)理走訪、訂單需求分析、終端信息采集等工作流程入手，多渠道收集客戶信息，科學(xué)分析銷售動態(tài)、卷煙需求變化和品牌
