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的客戶經(jīng)理來說,如何發(fā)揮自身特長,圓滿完成與客戶溝通、筆者總結(jié)為客戶經(jīng)理六大工作主題:
一、品牌培育。首先客戶經(jīng)理要掌握新品牌卷煙的基本信息和賣點。其次
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新品牌卷煙,筆者對新品牌卷煙并不排斥,反倒認為新品牌煙批發(fā)價格不透明,利潤比較高,同時又能豐富店內(nèi)的卷煙品牌,何樂而不為呢
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和認可,首先要讓消費者了解該新產(chǎn)品的特性和與其他同類商品的比較優(yōu)勢。為此,客戶經(jīng)理要首先加強對新品牌特性知識的學(xué)習(xí),既要對新品卷煙的產(chǎn)地、名稱、包裝、吸味特點
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一些新品牌剛上市時,他們不知該從哪些方面來開展品牌培育工作筆者認為,只要一個品牌的特性適合一個地區(qū)消費者的吸味習(xí)性,加之我們零售客戶的合理推介,
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;這對于新品牌卷煙來說,顯然無法有效吸引住消費者的眼球。而采用多包重疊法擺放時,相對數(shù)量的品牌卷煙呈平輔型列于柜臺中,能突出品牌陳列的立體渾厚的效果
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,夏季的卷煙儲備應(yīng)以少而精為主,特別是一些新品牌的卷煙。夏季因為卷煙動銷慢,并非新品牌培育的最佳時機,但有時因為市場因素、煙草公司因素,加之
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意識較低。
由于農(nóng)村市場消費群體較為固定,吸食習(xí)慣較為頑固,對新品牌和替代品牌接受能力較差,對地產(chǎn)暢銷老品牌有很強的依賴性。部分客戶在同價位的暢銷品牌斷檔
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;聽一位客戶經(jīng)理講過這樣一個故事。該客戶經(jīng)理片區(qū)有這樣一位零售客戶,他的卷煙銷量一直不錯,但是基本以固有的幾個品牌為主,很少嘗試新品牌。于是該客戶經(jīng)理就把他
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名為Luckies的新品牌,以豐富其品牌產(chǎn)品并保護其市場份額。利用BAT廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和Luckies具有競爭性價格點的優(yōu)勢,該新品牌自推出以來受到了積極關(guān)注?!案鶕?jù)BAT
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,開展基本農(nóng)田保護工作;進一步構(gòu)筑鄉(xiāng)村綠色生態(tài)格局,維護鄉(xiāng)村綠色生態(tài)圈。駐村隊員出發(fā)去林地開展測繪以及維護工作“黨建+農(nóng)網(wǎng)示范”塑造終端新品牌。領(lǐng)導(dǎo)班子