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,聰明的導(dǎo)購(gòu)?fù)ǔ?huì)選擇沉默,讓客戶(hù)知道你正在聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)他發(fā)泄時(shí),你要不斷地點(diǎn)頭,不時(shí)恰當(dāng)?shù)亍案胶汀笨蛻?hù),并保持眼神交流。不要覺(jué)得說(shuō)受委屈
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你試圖阻止客戶(hù)表達(dá)他的感情,你反而會(huì)使他惱羞成怒,情況會(huì)更糟。
因此,聰明的導(dǎo)購(gòu)?fù)ǔ?huì)選擇沉默,讓客戶(hù)知道你正在聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)他發(fā)泄時(shí)
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的人,可以盡情言歡,沒(méi)有遇見(jiàn),雪花一樣散了,也沒(méi)有什么遺憾。時(shí)間,變換了最好的時(shí)空,哪怕微笑著、哭泣著、沉默著
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。
等到我成年過(guò)后才知道,爺爺那時(shí)候抽的正是長(zhǎng)城雪茄,被兒時(shí)記憶所困的我?guī)状螁?wèn)爺爺那時(shí)候抽的是長(zhǎng)城哪一款雪茄,但他每次都只是沉默一會(huì),然后用記不清
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,想起這些心里就有愧!”李金芳說(shuō)起當(dāng)年的村容村貌,心里在自責(zé),臉上有愧色。沉默了一會(huì)兒,他話(huà)鋒一轉(zhuǎn)說(shuō):“煙草公司幫扶我村以后
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,一半在風(fēng)里飛揚(yáng),
一半散落陰涼,一半沐浴陽(yáng)光,
?非常沉默非常驕傲,從不依靠從不尋找。
林語(yǔ)堂說(shuō):
名字半隱半
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,和那些往事一起發(fā)酵、淚流,直到說(shuō)完了話(huà)題,我們都是無(wú)語(yǔ)的沉默或者淚淚滿(mǎn)面。
可是,現(xiàn)在的我,是在床上躺著。思想也停滯
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使心情的每一個(gè)毛孔熨帖,你也會(huì)在看到一株嫩弱的小草、一棵獨(dú)立的青松、一座沉默的山峰后受到感染。
現(xiàn)在的我,在自己的工作崗位上格盡職守,每天都在積淀著自己
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。不遠(yuǎn)處的大河小溪都瘦了,河水流動(dòng)很慢,也顯得渾濁,岸邊沒(méi)了釣客,只有白了頭的蘆葦們沉默站立,一到傍晚就在風(fēng)中搖擺,
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的寒意。
此時(shí)的滇東的原野在冬天中沉默著,最顯眼的是那些高出坡面迎風(fēng)搖擺的一叢叢茅草,白色似花一樣的絮,很柔軟,很美麗,在