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業(yè)績(jī)，切實(shí)將績(jī)效考核工作落實(shí)到位，有效解決了以往績(jī)效考核管理工作中“干好干壞一個(gè)樣”、“走過(guò)場(chǎng)”等突出問(wèn)題，增加了各崗位員工的緊迫感和危機(jī)感，有效提升了執(zhí)行力
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了企業(yè)對(duì)卷煙市場(chǎng)的核心掌控力。
提升煙草企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控力，要做好對(duì)卷煙客戶價(jià)值的識(shí)別與管理。搭建穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的客我關(guān)系關(guān)鍵在于解決好以下三個(gè)方面的問(wèn)題。
1.處理好地域市場(chǎng)細(xì)分
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，筆者認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化“五種意識(shí)”不斷推進(jìn)品牌培育水平提升。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)了解意識(shí)。要注重了解品牌的基本信息，如批發(fā)價(jià)格、零售建議價(jià)、口感、吸味等；了解品牌的內(nèi)涵
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，提升客戶拜訪水平呢？筆者認(rèn)為應(yīng)在日常拜訪的基礎(chǔ)上做到更細(xì)、更全、更好。
從目前城區(qū)開(kāi)店的老年客戶來(lái)看，主要有兩大類：
一是以賺錢為目的
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不足，強(qiáng)化措施，夯實(shí)烤煙中耕管理，積極引導(dǎo)煙農(nóng)轉(zhuǎn)變煙葉生產(chǎn)方式，提升優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作?！?
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，煙葉質(zhì)量大幅提升。富有山地?zé)熑~特色的湘西煙葉，開(kāi)始香飄省內(nèi)外，成為“白沙”、“芙蓉王”、“雙喜”、“中華”、“利群”等知名卷煙品牌的重要原料，并受到
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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 在農(nóng)村卷煙市場(chǎng)走訪中經(jīng)常碰到零售客戶抱怨小店無(wú)人氣，生意太差。為此筆者經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察和對(duì)比農(nóng)村各零售客戶的經(jīng)營(yíng)情況，總結(jié)出以下五招來(lái)提升
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沂山鎮(zhèn)楊家莊農(nóng)場(chǎng)經(jīng)理魏茂運(yùn)高興地說(shuō)。
??? 用有機(jī)煙葉開(kāi)發(fā)突破“彰顯特色”。濰坊把開(kāi)發(fā)有機(jī)煙葉作為提升煙葉質(zhì)量特色的突破口，建設(shè)了2000畝有機(jī)煙葉開(kāi)發(fā)示范田，依據(jù)
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”。
注重環(huán)境建設(shè)
環(huán)境是一個(gè)店鋪基礎(chǔ)，是吸引顧客的關(guān)鍵。一個(gè)好的環(huán)境不但可以提升店面的形象，而且能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。環(huán)境建設(shè)主要包括衛(wèi)生狀況、店堂布局、商品陳列等方面
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了舉報(bào)投訴的途徑和方式，既為他們提供了快速便捷的投訴渠道，又提升了煙草企業(yè)的形象。
其次是制定了舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極營(yíng)造出敢于和樂(lè)于舉報(bào)投訴以及全民監(jiān)督
