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的目的就是想告訴來我博客的同行，服務(wù)看似簡單，實則需要用心，那就是要用心站到顧客角度去想，去解決顧客所面臨的一些困難，否則
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管理經(jīng)驗的過程。
為了適應(yīng)當(dāng)代社會各行各業(yè)中對于專業(yè)管理人才的需求，每個商學(xué)院都在課程設(shè)置上很用心。以哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院為例，該商學(xué)院全年有300多門選修課供學(xué)生選擇
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;只要我們零售客戶用心，留心處處皆商機(jī)。特別是一些身處農(nóng)村的零售客戶，其缺點(diǎn)是消費(fèi)群體相對固定，但是，這一類群體只要服務(wù)得好，也不容易
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在三個‘心’字上下功夫：用心，恒心和信心”。在一次獲獎感言上，楊經(jīng)理如是說；而在實際工作中，他正是用這三個‘心’字將厚重的責(zé)任筑起了品牌
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，用心去學(xué)，以責(zé)人心來感悟。不可以走過場、搞形式、敷衍的態(tài)度來猥褻學(xué)習(xí)的圣潔。
學(xué)會做人?，F(xiàn)代人的關(guān)系就像互聯(lián)網(wǎng)一樣變幻莫測，錯綜復(fù)雜。誰都想成為交際場上的高手
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，而且經(jīng)營效益也非?？捎^，不比節(jié)日期間的銷售相差多少。
俗話說：事在人為。只要我們自己用心去做事，努力去做事，就一定會有所收獲
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2003年春節(jié)過后，金玉偉在報紙上看到一家商店轉(zhuǎn)讓，于是他就用2萬元接下來這個僅有60平米的零售小店。有了自己的事業(yè)，金玉偉非常用心也非常謹(jǐn)慎。他先是投資
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并不理想。最近幾年，雖然很多新產(chǎn)品都讓人“眼前一亮、耳目一新”，特別是高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品更是“精心雕琢、用心良苦”，但這種判斷僅限于我們的主觀評價和產(chǎn)品認(rèn)知
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，體現(xiàn)不出零售客戶獨(dú)特的個性。其實，最好的“拉攏”采購的方法，就是“用心”去打動他們。利益結(jié)盟不會長久，一旦雙方有了利益沖突，結(jié)局也會
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一會兒。
劉永平說，做生意首先要靠人脈，再就是要用心去做，腦子里時刻想著顧客需要什么。
此話一點(diǎn)兒也不假。在經(jīng)營中，劉永平和妻子十分用心
