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，積極走訪(fǎng)零售客戶(hù)、維護(hù)重點(diǎn)終端、開(kāi)展新品推介，發(fā)揮模范帶頭作用。2016年山東銷(xiāo)區(qū)總量份額不僅沒(méi)有下降，反而略有提升；2017年更實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)狀態(tài)
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技巧，提升推介能力。以服務(wù)水平的提升幫助中小客戶(hù)擺脫大戶(hù)依賴(lài)、降低緊俏煙依賴(lài)，實(shí)現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變，不斷提升經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力。
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具體來(lái)說(shuō)，全省系統(tǒng)以營(yíng)銷(xiāo)幫扶為核心，從經(jīng)營(yíng)能力、貨源供應(yīng)、增值服務(wù)等方面入手，圍繞品牌推介、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)用等知識(shí)，對(duì)貧困客戶(hù)開(kāi)展經(jīng)常性
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做好商業(yè)定制品牌的銷(xiāo)售。圖為客戶(hù)經(jīng)理王國(guó)榮（右二）在綠滋肴土特產(chǎn)超市向消費(fèi)者推介“云煙”（烏鎮(zhèn)之戀）卷煙。劉偉攝
編者按 近年來(lái)
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，比如鋪貨品規(guī)安排上，正常安排是選擇15-30檔客戶(hù)，但是檔次偏低的客戶(hù)沒(méi)有貨源投放，客戶(hù)經(jīng)理推介引導(dǎo)過(guò)程中也是感到委屈；在客戶(hù)服務(wù)上過(guò)
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，每次訂煙只訂那些低價(jià)格的老品牌卷煙，甚至有時(shí)候還忘了訂煙，在客戶(hù)經(jīng)理的提醒下才匆匆訂貨。再加上卷煙品牌少，不會(huì)推介技巧，碰到顧客
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國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升市場(chǎng)占有率，提高卷煙品牌市場(chǎng)知名度。千方百計(jì)增加卷煙銷(xiāo)量，需要發(fā)揮廣大零售戶(hù)作用，積極推介卷煙品牌產(chǎn)品，積極培育卷煙品牌
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定制出適合自身經(jīng)營(yíng)和店鋪發(fā)展的規(guī)劃?？蛻?hù)經(jīng)理對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)：注意包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)、卷煙陳列、品牌
推介、顧客關(guān)系管理、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、商品促銷(xiāo)宣傳、零售促銷(xiāo)、售后服務(wù)等等。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛?/div>
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，等煙民進(jìn)店時(shí)熱情主動(dòng)的把新品推薦給大家。
如果煙民拒絕購(gòu)買(mǎi)時(shí)，下一個(gè)煙民來(lái)了必須還有“毛遂自薦”的勇氣和大度，只有這樣鍥而不舍的不斷向煙民推介，
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標(biāo)準(zhǔn)，向客戶(hù)傳遞貨源信息；三是查看品牌維護(hù)信息，向目標(biāo)客戶(hù)向客戶(hù)推介新品牌；四是學(xué)習(xí)掌握推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中，虛心向技術(shù)高明
