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，有效提高卷煙零售客戶的營(yíng)銷技巧和經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度。
一是狠抓客戶拜訪質(zhì)量。充分應(yīng)用“135”工作法，將所拜訪的客戶
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積極找準(zhǔn)客戶經(jīng)理角色定位，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。一是當(dāng)好履職盡責(zé)的“頂梁柱”。要求客戶經(jīng)理持續(xù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)，自覺(jué)將客戶滿意度提升工作放到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、自身
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的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，開展“面對(duì)面”的視頻宣講，以及“一對(duì)一”的服務(wù)，解決問(wèn)題。四是“用心”評(píng)價(jià)，推動(dòng)工作落實(shí)。將客戶滿意度提升工作
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煙草在線棗陽(yáng)消息 近日，湖北省棗陽(yáng)市煙草專賣局（營(yíng)銷部）要求所有營(yíng)銷人員做好零售戶的小幫手，采取多項(xiàng)舉措提升客戶滿意度。
一是維護(hù)
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戶的主要類型，尤其針對(duì)申請(qǐng)材料的復(fù)雜性，作了盡可能全面的列舉。二是文書制作規(guī)范度高。編寫工作組按照兩本《手冊(cè)》所明確的文書格式和制作標(biāo)準(zhǔn)，編制案例
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經(jīng)營(yíng)，力求做到盡心、耐心、細(xì)心，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
一是市場(chǎng)走訪盡心。按照新的營(yíng)銷工作方法，嚴(yán)格服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量要求，盡心、盡責(zé)做好
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煙草在線南昌消息 日前，江西南昌市煙草專賣局（公司）積極通過(guò)四項(xiàng)舉措，提升基本建設(shè)工作服務(wù)滿意度。
一抓態(tài)度講服務(wù)。召開基建辦部門
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煙草在線義馬消息 日前，河南義馬分公司通過(guò)三項(xiàng)舉措，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
一是加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)，提高客戶營(yíng)銷水平。以
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，力求實(shí)現(xiàn)緊缺貨源投放的規(guī)范、公平、均衡與精準(zhǔn)，切實(shí)提升客戶滿意度。
一是及時(shí)公布信息。通過(guò)客戶經(jīng)理拜訪提醒和網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨等平臺(tái)，及時(shí)向客戶發(fā)布貨源
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;優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面提升客戶滿意度。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平。認(rèn)真做好明碼標(biāo)簽、卷煙擺放等基礎(chǔ)工作，幫助客戶美化店面形象。每天跟蹤客戶訂單
