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都會(huì)開玩笑地說:“到你店購物比在其他店心情舒暢多了?!贝送?#xff0c;在服務(wù)顧客,與顧客溝通時(shí),我總是注意巧用各種表情,力求讓自己的表情語言
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里了。全家老少守在他的遺體旁,跪在地上,痛哭流涕,悲痛欲絕。奶奶面無表情地緊攥著爺爺漸漸冰涼僵硬的手,任渾濁的老淚在她皺折的臉上滑落。爸爸將頭
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遲疑的表情,就可以看出西班牙人已經(jīng)沒有全力爭(zhēng)勝的決心了。
世界冠軍沒有全力爭(zhēng)勝的決心?看似不合情理,卻又盡在情理之中。西班牙隊(duì)是上屆世界杯冠軍,
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。誰知這樣一來,有的顧客感覺很不自在,他們?cè)诘昀镛D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)就一言不發(fā)地離開了。一開始,我心里也覺得奇怪,后來看著顧客的表情,我逐漸意識(shí)到
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不久前,我到一家小超市購物。年輕老板娘約莫30來歲,我進(jìn)門一看她一臉的郁悶,表情憂郁陰沉,眼角似乎還含有淚水,人站在柜臺(tái)邊。我說:
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顧客的面部表情里,去判斷顧客心里所想,心里所需。只有這樣我們才能順著顧客的心里,去想法子引導(dǎo)顧客,去激發(fā)顧客的購買欲望。打個(gè)比方,
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,但面臨的都是同樣的問題:煙葉生產(chǎn)一線旱情異常嚴(yán)峻,干涸的庫床,板結(jié)的土壤,沉重的表情。一張張旱情十足的照片,陽光灼傷著煙苗
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,個(gè)子高大、體格魁梧的人,先是外表就顯得威風(fēng)凜凜,因此,訪問客戶時(shí)也容易讓對(duì)方產(chǎn)生好印象。我想,我們個(gè)子矮小的人首先必須以表情制勝
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咳嗽和狂笑里,歡快的流淚。 在陌生女人面前,用自以為很酷的表情掩蓋稚嫩的眉眼,慵懶地叼著一支煙,乜斜著眼,用小指扣在
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招募表格發(fā)給我。添加以后,出于禮貌,我過去打了招呼,詢問一下感動(dòng)店主的有關(guān)事宜,遲科長只簡單的發(fā)了一個(gè)表情圖,就再也沒動(dòng)靜。我覺得很