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；向廣大群眾宣傳涉煙違法行為的舉報(bào)投訴渠道和獎(jiǎng)勵(lì)政策辦法并發(fā)放“12313”煙草專賣品市場監(jiān)督舉報(bào)訴卡，現(xiàn)場接受群眾咨詢，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者積極舉報(bào)，共同維護(hù)
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;采用派發(fā)煙草法律法規(guī)宣傳資料、真假煙辨別知識講解等形式，向廣大群眾宣傳《煙草專賣法及實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、 “兩高”司法解釋等法律法規(guī)和“12313”煙草專賣品
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鑒別的知識及防偽點(diǎn)，另一方面向廣大消費(fèi)者宣傳了煙草專賣法律法規(guī)知識，發(fā)放宣傳彩頁500余份；為進(jìn)一步拓寬信息收集，向廣大消費(fèi)者宣傳了“12313
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”活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場，上海市局煙草專賣人員通過演示卷煙真?zhèn)舞b別小技巧、公示“12313”舉報(bào)投訴電話、發(fā)放煙草專賣宣傳手冊等，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)，
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。上海市煙草專賣局副局長姜立功率市局稽查總隊(duì)、浦東區(qū)局專賣人員到場參與活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場，煙草專賣人員通過演示卷煙真?zhèn)舞b別小技巧、公示“12313”舉報(bào)投訴電話、發(fā)放煙草專賣宣傳手冊
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，講解煙草專賣法律法規(guī)知識，說明違法違規(guī)經(jīng)營的嚴(yán)重危害，明確告知相關(guān)處罰條款，提高守法經(jīng)營和規(guī)范經(jīng)營意識；公布江西省局“12313”投訴
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市場消費(fèi)穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)煙草專賣法的宣傳引導(dǎo)?；閱T在走訪和檢查過程中，積極向廣大零售戶宣傳煙草專賣法法律法規(guī)，卷煙防調(diào)包預(yù)防措施。告知消費(fèi)者“12313”舉報(bào)投訴電話
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；通過設(shè)立服務(wù)咨詢臺、宣傳“12313”投訴電話，為廣大消費(fèi)者和游客提供煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識別等服務(wù)，共同營造良好的消費(fèi)環(huán)境。此次活動(dòng)，發(fā)放了宣傳單頁
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發(fā)布的《致零售戶的公開信》發(fā)放到每位卷煙零售戶手中，耐心宣傳，加大“12313”舉報(bào)電話的宣傳力度，提高維權(quán)打假意識，營造良好的市場治理氛圍
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講解煙草專賣法律法規(guī)知識，著重闡述不規(guī)范經(jīng)營的表現(xiàn)形式、危害性及相關(guān)處罰措施，提升客戶規(guī)范經(jīng)營意識，抵制非法收購真品卷煙行為；公布“12313
