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二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。一方面，通過(guò)發(fā)放宣傳單、煙葉移栽技術(shù)手冊(cè)等資料幫助煙農(nóng)了解煙葉種植相關(guān)政策，掌握移栽技巧。另一方面，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的煙技員對(duì)新種煙大戶開(kāi)展
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的解除與操作技巧及方法提出各自的見(jiàn)解并互相交流，把好的解決方法廣泛運(yùn)用到實(shí)際操作中，有效提高了發(fā)現(xiàn)和解決故障的能力與水平。同時(shí)根據(jù)員工實(shí)際需要采取每月定期培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等形式
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提升贏利水平，確實(shí)維護(hù)客戶的切身利益；2、加強(qiáng)卷煙零售客戶的培訓(xùn)工作，不斷提升零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力。從規(guī)范卷煙陣列、提升店面形象、品牌培育、經(jīng)營(yíng)技巧等方面對(duì)客戶
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工商、公安部門(mén)，不定期進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)清理整頓，全力整治卷煙市場(chǎng)環(huán)境；對(duì)內(nèi)強(qiáng)化市管員檢查詢問(wèn)、調(diào)查取證等技巧，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管的水平。
二是嚴(yán)“堵
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的新型客我關(guān)系，使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與零售戶效益共同發(fā)展。為促使今年卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作再上水平，分管領(lǐng)導(dǎo)要求，一是夯實(shí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，增強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
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，確保在執(zhí)法活動(dòng)中更好的為零售戶服務(wù)。
三是要規(guī)范執(zhí)法行為。煙草部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行文明禮儀、執(zhí)法言行等方面的規(guī)范培訓(xùn)，幫助他們提高與零售戶溝通技巧，促進(jìn)其
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終端。根據(jù)不同客戶的銷(xiāo)售特點(diǎn)、商圈進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)，及時(shí)宣傳卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略、貨源投放情況、經(jīng)營(yíng)技巧，提高客戶對(duì)卷煙訂購(gòu)數(shù)量及品牌寬度的認(rèn)可度，確?？蛻舸汗?jié)
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等方法評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，制作培訓(xùn)情況調(diào)查表，并將反饋結(jié)果作為改進(jìn)培訓(xùn)方法的重要依據(jù)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)技巧和措施，確保培訓(xùn)效果?！??
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客戶進(jìn)行網(wǎng)訂、陳列和銷(xiāo)售技巧等方面培訓(xùn)。
三是加強(qiáng)聯(lián)防，深入調(diào)控。春節(jié)是各種違法涉煙行為的高發(fā)期。為了切實(shí)做好節(jié)日期間專(zhuān)賣(mài)管理工作，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)涉煙違法違規(guī)行為
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。這個(gè)不斷的重復(fù)就是技巧的訓(xùn)練。要熟練地開(kāi)好包裝機(jī)，不掌握扎實(shí)的技法就一切等于零，所謂“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”。不把最基礎(chǔ)的理論和技術(shù)了解清楚、掌握好，最終開(kāi)出
