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煙草行業(yè)規(guī)范管理工作會議精神；并通過文件評審、合同管理、采購流程三個內(nèi)容開展培訓(xùn)。
參訓(xùn)人員認真領(lǐng)會全國、全省煙草行業(yè)規(guī)范管理工作會議精神，通過總結(jié)2014年規(guī)范管理工作
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措施確保兩項指標均達到“雙百”目標：
一是不斷優(yōu)化流程，實現(xiàn)與一號工程無縫對接，強化內(nèi)部考核機制，使在途信息系統(tǒng)使用率100%高位運行
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完善制度、統(tǒng)一標準、規(guī)范流程、實施考核逐步實現(xiàn)專銷合力共同加強市場監(jiān)管、提升服務(wù)客戶水平。
會議要求，一是搭建合力專銷信息平臺，建立專銷信息互通互聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)機制
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”字著手，嚴格按照內(nèi)管工作流程規(guī)范的要求，制定具體實施方案，填報《煙葉收購廢棄煙葉銷毀審批表》，層層報領(lǐng)導(dǎo)審批，確保銷毀過程嚴格按照
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專賣處相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)以《煙草專賣零售許可行政審批業(yè)務(wù)手冊》的業(yè)務(wù)流程為主線，對優(yōu)化后的證件管理信息系統(tǒng)作了功能介紹和實例演示，詳細講解了新系統(tǒng)的框架、功能
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《煙草專賣許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范許可證件辦理流程，堅持公正、公平、公開的辦證原則，結(jié)合新形勢、新要求，進一步完善零售許可證辦理
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培訓(xùn)，重點提升客戶訂貨水平。
二是借助網(wǎng)絡(luò)平臺加強信息交流。利用新商盟、QQ群、微信平臺發(fā)布操作流程，與客戶互動溝通交流，讓客戶加深理解，使
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客戶經(jīng)理拜訪流程，形成“標準服務(wù)動作+個性需求滿足”的客戶拜訪流程，促進客戶服務(wù)取得實效。
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，確?！靶姓?zhí)法規(guī)范度”指標達標；梳理專賣管理標準，嚴格落實標準化文件固化的操作流程和要求，加強對行政處罰、行政許可關(guān)鍵流程和權(quán)力點的管控
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（營銷部）進行層級監(jiān)督，確保流程規(guī)范、措施到位。
三是嚴把消費跟蹤流程，促進新品動銷，做好市場評估。在促銷物料發(fā)放到位后
