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考慮根據(jù)自身的品牌培育計(jì)劃適度收緊相關(guān)品牌的貨源投放造成市場(chǎng)缺口為重點(diǎn)培育品牌的發(fā)展提供機(jī)會(huì)。而在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略周調(diào)整時(shí),則要關(guān)注周邊市場(chǎng)的投放策略及價(jià)格波動(dòng)情況,來(lái)決定是否維持
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;再次要提供好服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是流通企業(yè)根本任務(wù),好伙伴就是應(yīng)該互幫互助,煙草要幫零售客戶(hù),零售客戶(hù)也要幫助煙草,只有
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,從而為增強(qiáng)企業(yè)活力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支持。
二、我國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
(一)我國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
自20世紀(jì)80
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提供了更為便捷的上網(wǎng)方式,使得中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在全球都處于領(lǐng)先地位,其帶來(lái)的巨大商機(jī)更是不爭(zhēng)的事實(shí)。
全球市場(chǎng)研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)TNS在“2014年數(shù)字化時(shí)代生活研究”中指
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;嚴(yán)格管理,熱情服務(wù),全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,為廣大群眾提供“方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù),讓群眾滿(mǎn)意,使專(zhuān)賣(mài)管理所成為規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效
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。但他們提供的參數(shù),可以幫助到我們這些零售戶(hù)準(zhǔn)確把握卷煙庫(kù)存計(jì)劃。因?yàn)榫頍煹墓?yīng)量、以及市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)直接影響到我們的盈利目標(biāo),所以說(shuō)這種幫助意義非同一般。
??? 因?yàn)槲覍?duì)
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,向顧客提供滿(mǎn)意的商品。一旦選定位置以后,許多零售客戶(hù)認(rèn)為,要最大限度地利用商店和貨架的空間,給顧客向提供更多的商品,從而獲得最大化
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;就是一個(gè)成功的卷煙經(jīng)營(yíng)者。這就要求店家注意做好品牌推介工作。在銷(xiāo)售卷煙時(shí),對(duì)固定消費(fèi)一個(gè)品牌的顧客要盡量為其提供固定品牌,有些客戶(hù)一輩子只吸一個(gè)品牌卷煙,除非是
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,服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在送貨上門(mén)、提供一些熱水、打氣筒這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容上,作為消費(fèi)者家門(mén)口的零售業(yè)態(tài),我們要為顧客提供什么樣的服務(wù),才能贏得他們的青睞
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,則是統(tǒng)一于“中式卷煙”這一品類(lèi)中。這種特征上的可比性,為行業(yè)服務(wù)品牌一體化建設(shè)提供了可借鑒意義。
三、從行業(yè)外案例看行業(yè)服務(wù)品牌走向一體化
從行業(yè)外服務(wù)品牌建設(shè)