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，進(jìn)店的顧客越來越少。最后若不是該超市在門口張貼道歉信，結(jié)果恐怕會更加糟糕。
在促銷活動(dòng)中堅(jiān)守誠信，不能隨心所欲，隨意承諾，更不
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，開展“五聲”服務(wù)法，即“進(jìn)門有招呼聲、發(fā)煙有核對聲、問詢有解答聲、臨行有道別聲、差錯(cuò)有道歉聲”，通過開展這些形式多樣的精細(xì)化管理模式，使工作效率
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;一個(gè)道歉的字也沒說，就直接叫我走。當(dāng)時(shí)我氣得眼淚都流下來了?！? 還有一次，劉飛在北京國展某大型超市，花28元買了一塊生產(chǎn)日期是當(dāng)天的奶酪蛋糕，
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錢給老農(nóng)送去，還要給人家道歉。另外，再告訴他，下午的政治課，由我來給你們上。”拿點(diǎn)老鄉(xiāng)的辣椒本是件微不足道的小事，可毛澤東卻非常
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中國中央電視臺面對中國消費(fèi)者道歉時(shí)同樣聲淚俱下。
而對于豐田汽車來說，富士康的“連跳事件”仿佛是與之前后呼應(yīng)，令人驚疑。從目前的信息來看，富士康簡直就是
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標(biāo)注價(jià)格，凈干坑害消費(fèi)者的事?！鳖櫩偷脑捰行┛量??！爸x謝您提醒了我。對不起，給您添麻煩了?！备洞河暧质歉屑び质?em class="term">道歉?！霸谶@個(gè)信用時(shí)代，誠信是非
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;有一位先生在這兒買了一條假冒的中華煙后，當(dāng)場就戳穿了他的技倆，而惱羞成怒的陳老板不僅沒有向顧客道歉，而且還把顧客打了一頓，顧客報(bào)警后
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（受拍者）身邊有沒有其他的拍客（拍馬者簡稱，向攝像者道歉，搶名字了），他們的基本情況怎么樣，
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，結(jié)算價(jià)卻是598元。而另一家超市，將一顧客所購捆扎“買一贈(zèng)一”促銷的衛(wèi)生巾，收了兩份的錢。而消費(fèi)者得到的處理結(jié)果，卻不過是商家的口頭道歉
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沒到位，還是商品質(zhì)量不過關(guān)。例如，顧客抱怨產(chǎn)品不好時(shí)，如果確是產(chǎn)品質(zhì)量不行，則應(yīng)誠懇地向?qū)Ψ?em class="term">道歉，以獲得對方的諒解，
