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監(jiān)管,嚴(yán)厲查處銷售假冒卷煙的行為。
做好溫情服務(wù),增強防范意識。加強宣傳,溫情提醒,提高客戶警惕性,防止卷煙被調(diào)包,
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;敦促駕駛員遵守道路交通法律法規(guī),提醒駕駛員密切注意前方路況、車輛、行人和牲畜,以保證安全。
二是當(dāng)好專賣管理的偵察員。利用送貨員與零售戶接觸比較多、對零售戶的經(jīng)營情況
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零售客戶訂單提交狀況,及時給予客戶提醒和督促,不斷鞏固和擴大網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)量,提高網(wǎng)上訂貨客戶訂貨滿意度。
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指導(dǎo),對于電腦操作基礎(chǔ)較差的客戶進(jìn)行了現(xiàn)場一對一的指導(dǎo)。另一方面對已開展網(wǎng)上訂貨的零售客戶進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和管理,對于未完成訂單的客戶及時進(jìn)行電話提醒,督促客戶
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的動銷以及市場反饋信息情況,并及時提醒零售戶上柜,讓客戶對新品牌形成習(xí)慣,久而久之,新品牌也逐步扎根市場。
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加強品牌培育。重點加大對主銷品牌、替代品牌以及新品的宣傳,同時加強市場跟蹤,時刻關(guān)注客戶各品牌的銷售和庫存情況,提醒客戶做好上柜和補貨工作。
加強庫存指導(dǎo)
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;強化事前監(jiān)督,善意提醒,預(yù)防在前;強化事中監(jiān)管,強化監(jiān)控,防范風(fēng)險;強化事后檢查,跟蹤檢查
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的優(yōu)點,促使客戶積極主動參與到網(wǎng)訂中來,并對網(wǎng)訂客戶訂單及時跟進(jìn),強化互動在線交流,及時提醒訂貨,及時解決存在問題,
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服務(wù)品牌,保持聯(lián)絡(luò)暢通,及時解決客戶電話故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、存款困難等突發(fā)困難,確??蛻舫晒τ啛?#xff0c;提醒客戶增強安全防范意識,防止調(diào)包
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的價格收購違法運輸?shù)臒煵輰Yu品。
??? 在此提醒您,如果您異地攜帶的卷煙數(shù)量超過50條,就要向您所在地的煙草專賣局申請辦理攜帶證。
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