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，換位思考，以交心來(lái)?yè)Q取客戶的真心。
二是耐心傾聽(tīng)使客戶舒心。耐心傾聽(tīng)客戶需求和意見(jiàn)，收集市場(chǎng)信息，分析問(wèn)題，找出癥結(jié)
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2012年煙葉收購(gòu)計(jì)劃、目標(biāo)、進(jìn)度及毗鄰省份煙葉收購(gòu)政策等方面向與會(huì)人員作了介紹，并就區(qū)局專賣管理組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)卡駐點(diǎn)、信息收集、政策宣傳、收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、毗鄰協(xié)調(diào)等進(jìn)行了匯報(bào)。
李麗對(duì)七星
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收集關(guān)于在水煙袋中吸食干果或蔬菜對(duì)健康影響的研究信息。
他說(shuō)：“我們?cè)趯?duì)事情進(jìn)行調(diào)查。我們?cè)谂c埃德蒙頓的一些科學(xué)家合作，以便在我們提出來(lái)說(shuō)，‘這就是所擔(dān)心
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;取得了較好成績(jī)。
針對(duì)下步工作，檢查組要求，要嚴(yán)格按照《項(xiàng)目實(shí)施方案》的相關(guān)要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)梳理、統(tǒng)計(jì)分析及評(píng)價(jià)總結(jié)工作；
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收集關(guān)于在水煙袋中吸食干果或蔬菜對(duì)健康影響的研究信息。
他說(shuō)：“我們?cè)趯?duì)事情進(jìn)行調(diào)查。我們?cè)谂c埃德蒙頓的一些科學(xué)家合作，以便在我們提出來(lái)說(shuō)，‘這就是所擔(dān)心
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，杜絕因服務(wù)不到位而造成客戶投訴。
三是提高溝通能力。送貨工作要善于交流，要切記高調(diào)做事，低調(diào)做人，認(rèn)真做好市場(chǎng)信息收集，以
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市管員收集、呈報(bào)的市場(chǎng)信息和各種舉報(bào)、投訴等進(jìn)行核查，對(duì)涉煙違法行為進(jìn)行初步調(diào)查處理；涉及案件重大信息，要在第一時(shí)由稽查部門組織經(jīng)營(yíng)和查處。
市管員要詳細(xì)
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展開(kāi)。
在開(kāi)展零售功能終端創(chuàng)建過(guò)程中，為打造品牌文化，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，阿克蘇市10名客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間，用收集來(lái)的卷煙條盒、包盒制作形態(tài)各異
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組織召開(kāi)卷煙零售戶自管自律小組例會(huì)，一是使之成為培訓(xùn)廣大零售戶、收集獲取各類信息、宣傳營(yíng)銷策略、培育卷煙品牌、交流誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)合法利益的平臺(tái)；二是強(qiáng)化自律小組自主
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，并要求所有機(jī)關(guān)人員掛點(diǎn)一線，深入一線跟班作業(yè)。
該局要求跟班人員圍繞網(wǎng)建和專賣有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真記錄客戶經(jīng)理與稽查員的工作情況并主動(dòng)收集卷煙零售戶所反饋
