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，使市場零售價格管理工作制度化、常態(tài)化。
一是由辦公室內(nèi)勤暗訪，區(qū)局所有內(nèi)勤分片包干，對轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營戶進行價格暗訪，收集第一手資料。
二是
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;客戶經(jīng)理、稽查員、送貨員加強對約時取貨點和下線客戶的管理、指導和服務(wù)，并及時收集、整理和反饋市場信息。
三是加強嚴格考評工作。根據(jù)卷煙二級配送管理方案，結(jié)合實際
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，共同打擊非法收購販賣卷煙行為。
四是注重信息情報到位。加強情報收集和分析，掌握轄區(qū)重點卷煙經(jīng)營戶的貨源渠道、品牌、銷量等基情況，通過排查違規(guī)經(jīng)營戶，
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，標準化的原則，安排專門信息采編員，全面收集、梳理、匯總、填寫本單位的機構(gòu)職能、行政執(zhí)法、公共服務(wù)、政策法規(guī)、消費者咨詢等相關(guān)信息，為服務(wù)熱線的開通提供
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。通過對轄區(qū)內(nèi)的信息點客戶的動銷情況、需求情況、環(huán)境變化等因素進行充分的數(shù)據(jù)收集、分析掌握，讓數(shù)據(jù)支撐營銷，使品牌培育工作具有方向性。
二是注重宣傳重點。將全國“雙十
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查看經(jīng)營場所、盤實庫存、核對訂單、中途抽查等辦法和途徑，確保100%入戶銷售、入網(wǎng)銷售和落地銷售。
四是通過市場走訪和日常檢查，認真收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件情報信息
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的談心活動，溝通思想，融洽關(guān)系，形成團結(jié)實干的良好氛圍。談心時，認真做好《談心記錄》，綜合辦將談心情況進行收集分類整理
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;時常會遇到關(guān)門零售戶，內(nèi)管隊將收集到的零售戶名單，通過電話核實的方式調(diào)查零售戶關(guān)門的實際原因，預(yù)防“擅自停歇業(yè)”的情況發(fā)生。
三是通過檢查市場，
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實地走訪或電話詢訪，注重客戶意見和建議的收集、反饋，同時針對服務(wù)過程中的盲點，進一步加大服務(wù)落實督查力度，固化服務(wù)流程，確保服務(wù)
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煙草在線新鄭消息 近期，河南新鄭市分公司采取四項措施，提升終端陳列水平，充分發(fā)揮零售終端在展示行業(yè)和企業(yè)形象、引導規(guī)范經(jīng)營、培育骨干品牌、收集
