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模擬營銷工作流程，理思路，找差距。學(xué)習(xí)運用“135”工作法結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，制定精致的服務(wù)流程，形成靶向式服務(wù)，讓服務(wù)方式
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，馬關(guān)縣緊緊圍繞“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的目標要求，嚴格規(guī)范各項卷煙營銷工作。按照“135”工作法規(guī)范營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作
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制度執(zhí)行。對現(xiàn)有制度規(guī)定進行重新修訂，重點對會議管理、業(yè)務(wù)招待、定額標準、車輛管理等制度規(guī)定進行修訂完善，以嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范工作流程、落實工作責(zé)任，提高
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各相關(guān)部門，成立了土地整理工程建設(shè)管理局，下設(shè)辦公室以及用地保障、工程建設(shè)、資金保障、督察督辦等工作小組，制定了嚴格的規(guī)章制度和工作流程。各部門各司其職
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組織層次，及時調(diào)整服務(wù)職能。各個崗位設(shè)置、職責(zé)分工、各項工作流程設(shè)計等也都要以客戶感知、客戶需求為中心和前提，要切實做到以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心
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員工的崗位工作職責(zé)，以及各關(guān)聯(lián)崗位間（部門與部門之間）的關(guān)系，熟悉質(zhì)量手冊和工作流程；要加強對政策、法規(guī)和企業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
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;在什么人參與、參與什么環(huán)節(jié)、怎么參與這三個問題上建立工作規(guī)范和工作流程，在充分發(fā)揮一線營銷人員“熟市場、懂客戶”優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷提升緊俏貨源投放精準性和零售客戶滿意度
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止三公開”。制定了《貨源公開流程》、《分配公開流程》、《結(jié)果公開流程》等三個主要工作流程和與之對應(yīng)的15個小流程，并利用《景德鎮(zhèn)日報》、公司網(wǎng)站、《新商盟周刊》等多種媒體平臺，向
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。??? 四是大幅度提高配送質(zhì)量。嚴格規(guī)范卷煙送貨工作流程，優(yōu)化節(jié)日送貨線路，組織三員齊心協(xié)力備戰(zhàn)節(jié)日送貨高峰，承諾做到“配送速度快、服務(wù)不打折”。
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企業(yè)核心競爭力和綜合實力，實現(xiàn)企業(yè)的“基業(yè)常青”，唯一選擇就是要建立完善的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標準體系、優(yōu)化的工作流程、順暢的信息傳遞、科學(xué)的績效管理
