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組織中的一員。企業(yè)按照工作流程所確定的責(zé)任、權(quán)力進行職位角色設(shè)計，按照始于客戶需求，終于客戶滿意進行服務(wù)鏈建設(shè)，就是要淡化直線職能制組織中的職能部門的權(quán)威
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”的工作要求，不斷完善規(guī)章制度，持續(xù)優(yōu)化工作流程，強化規(guī)范經(jīng)營秩序，加大考核激勵力度，穩(wěn)步提升隊伍素質(zhì)，努力營造
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，規(guī)范有序地推進試點工作。一是下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)煙葉專業(yè)化分級散葉收購試點工作實施方案的通知》，制定了專業(yè)化分級散葉收購工作流程、崗位設(shè)置、人員選聘、質(zhì)量管理、工商交接、考核獎懲等。收購
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24小時營業(yè)的藥店買到了退燒藥……
電訪員潘婷回憶道，剛參加工作時，自己對工作流程不太熟悉，馬蘭便主動利用午休向她講解如何跟客戶溝通、怎樣快速記住卷煙代碼
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辦公室召開了3次卷煙貨款電子結(jié)算（批量代扣）專題專銷聯(lián)系會，確定了換發(fā)卷煙零售許可證的溝通機制、工作流程及限時辦結(jié)制度，盡量減少因換發(fā)證而給卷煙
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。在新舊體制轉(zhuǎn)軌的過程中，我們在管理上和工作流程上難免會存在一些不到位的地方，而這恰恰使不法分子鉆了制度不健全不完善的空子，給他們留下了作案的時間和機會
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，固化工作流程和操作規(guī)范，提高內(nèi)管工作的效果。
2.1 建立規(guī)范的管理制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為煙草商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷、煙葉經(jīng)營等部門，
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等工作，努力實現(xiàn)卷煙營銷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
二是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以落實“135”工作法為載體，進一步優(yōu)化工作流程，明確工作職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)手段
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;健全各項規(guī)章制度，細化各項工作流程，做好制度管人，流程管事，規(guī)范運行等各項工作。
安全隱患排查：采取定期檢查與不定期檢查
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）等方面容易產(chǎn)生腐敗行為的風(fēng)險內(nèi)容及其表現(xiàn)形式。
本著“對事不對人”，以崗位為點、以工作流程為線、以制度為面，采取“發(fā)動全員全面查、對照崗位仔細查、條塊結(jié)合
