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這些年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和居民消費水平的提高,婚慶用煙發(fā)生了諸多變化。在麗水西部的遂昌縣,經(jīng)營卷煙十多年的零售客戶潘根資見證了婚慶用煙的變化
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探索縣級局“專銷零”三位一體工作。
2.工作目標:提升零售客戶盈利水平工作,實現(xiàn)零售客戶毛利同比增長與城鄉(xiāng)居民收入水平增長基本同步,零售客戶滿意度同比提高
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居民區(qū)還是辦公區(qū),周邊有多少企事業(yè)單位、有多少娛樂場所、有多少同行等等,進而使他們在商品定位、價格定位、品牌定位、營銷定位等方面有一定的應對措施。在商品優(yōu)勢方面,
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周圍的居民;二是消息閉塞。由于客源的局限性,加之大多數(shù)的零售客戶很少有時間去接觸大市場,也造成這類客戶消息來源較為匱乏。
因此,要把淡季
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,我對片區(qū)的情況有全面把握。依據(jù)當?shù)叵M經(jīng)濟情況和居民愛好,結(jié)合流動人口變化,我引導一些客戶選好價位在10—30元之間的卷煙作為重點進購銷售對象。以本地產(chǎn)皖煙為主
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。為了用服務打動消費者,茹建軍建議他在店鋪掛上一塊小黑板,每天定時公布天氣、交通以及新品到貨等信息,并幫助周邊居民代收報紙、代訂牛奶、代存快遞等;
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,庫存保管費事。但是由于周邊消費需求量大,特別是逢年過節(jié),以及居民喬遷搬房、婚假等紅白喜事,還有就是一些民風民俗活動等都需要煙酒,因而經(jīng)營卷煙
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、完善的服務過程。
最后,由于零售經(jīng)營實際就是一個為顧客提供服務的過程,是一個方面居民生活的活動。因而零售戶要改變那種自以為是,高高在上的姿態(tài)。要處處
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,甚至還找理由拒絕,而周大亮卻將之當作一種樂趣,只要自己能換得開則二話不說。周大亮就是這樣用心做好細節(jié),不僅贏得周邊居民的喜歡,也贏得了很多
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遇到零售經(jīng)營戶。這些年零售經(jīng)營的快速發(fā)展,也是出乎人們意料之外的。應該說隨著經(jīng)營戶的增多,一方面極大地方便了居民生活,另一方面又加劇了相互之間的競爭。因而零售戶