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主動上門受理零售許可申請、拍照、送證上門服務(wù)。方便零售戶的同時，拉近了與零售戶的距離，進一步提升了零售戶對煙草行業(yè)的忠誠度。
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活動。
活動中，區(qū)局執(zhí)法人員現(xiàn)場受理群眾咨詢百余次，發(fā)放法律宣傳單300余份，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)，詳細(xì)告知群眾相關(guān)真假煙識別知識
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規(guī)定的要求，認(rèn)真受理和審核每一份申請材料，為防止報刊亭隨意挪到，擅自改變經(jīng)營地址，引發(fā)行政許可方面的不必要的糾紛，城區(qū)所城區(qū)局想出
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害巨大，嚴(yán)重危害健康”為口號，向廣大消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識，發(fā)放打假維權(quán)宣傳資料，解答維權(quán)疑難問題，并現(xiàn)場受理投訴。據(jù)統(tǒng)計
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懂法律法規(guī)，業(yè)務(wù)素質(zhì)強的專賣稽查人員參加有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴、展示一些假冒偽劣卷煙并解答疑問，發(fā)放宣傳單200份。
通過
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宣傳活動。
一是設(shè)立咨詢服務(wù)臺，充分利用假煙展示牌、宣傳欄、宣傳單等多種形式開展法律法規(guī)宣傳活動接受群眾現(xiàn)場咨詢和受理投訴，向消費者傳授真假卷煙鑒別知識；
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;發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理群眾咨詢，營造關(guān)注消費者合法權(quán)益的良好氛圍；二是向群眾宣傳煙草專賣法律、法規(guī)，介紹真假煙識別方法，答復(fù)群眾
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項發(fā)明專利也全部獲得了受理。
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獲得受理。
創(chuàng)新成果喜獲知識產(chǎn)權(quán)不僅鼓舞了一線員工技術(shù)創(chuàng)新的熱情，也推動了公司科技創(chuàng)新工作的發(fā)展。今后，該工作室將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新為動力，助推公司、工廠
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的節(jié)日市場秩序，為消費者營造和諧良好的消費環(huán)境。
強化消費維權(quán)，保護合法權(quán)益。充分發(fā)揮綠色通道聯(lián)系卡和“12313”投訴舉報電話作用，及時受理和依法處理消費者
