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;詳解面談“七要點(diǎn)法”,以現(xiàn)場(chǎng)演示的形式動(dòng)員學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬管理面談。最后,培訓(xùn)老師還向?qū)W員講授了和上級(jí)溝通的要點(diǎn)、內(nèi)容和流程,并以綜合性案例分析結(jié)束了本次課程
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明確市場(chǎng)定位,提高工作效率。
著重提升市場(chǎng)反應(yīng)能力。開展精耕區(qū)域市場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式使?fàn)I銷人員進(jìn)一步掌握各市場(chǎng)類型的營(yíng)銷特點(diǎn),增強(qiáng)營(yíng)銷
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的提升了員工對(duì)專賣、營(yíng)銷案例分析的理解能力和學(xué)習(xí)積極性。
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制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保理論學(xué)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)常性和有效性。通過(guò)個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)與專題研討、案例分析與體會(huì)交流相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,主要學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,
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客戶活動(dòng),上門為客戶講解“四防”知識(shí)。
一是防火災(zāi)。向客戶宣傳防火技能知識(shí),通過(guò)實(shí)際的案例分析各類火災(zāi)發(fā)生的原因,提高客戶查改火災(zāi)隱患能力和撲救初期火災(zāi)能力
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“四防”宣傳進(jìn)客戶活動(dòng),上門為客戶講解“四防”知識(shí)。
一是防火災(zāi)。向客戶宣傳防火技能知識(shí),通過(guò)實(shí)際的案例分析各類火災(zāi)發(fā)生的原因,提高客戶查改火災(zāi)隱患能力
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,分別從新聞基礎(chǔ)知識(shí)、報(bào)道案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)作練習(xí)等角度為大家進(jìn)行了新聞報(bào)道采編的“入門”培訓(xùn)。同時(shí),主講人用“接地氣”的語(yǔ)言為大家重點(diǎn)講解了日常工作中常見報(bào)道類型的基本寫法
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,分別從自主經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代零售終端、普通終端展示與維護(hù)、客戶服務(wù)、行業(yè)政策解讀以及如何做一名合格的客戶經(jīng)理等7個(gè)方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。評(píng)委從語(yǔ)言表達(dá)、儀容儀表、案例分析、培訓(xùn)細(xì)節(jié)處理和接受度
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;在統(tǒng)一培訓(xùn)課件內(nèi)容基礎(chǔ)上加入近期工作重點(diǎn),抽取部門內(nèi)訓(xùn)師采用講解和案例分析的方式進(jìn)行授課,使零售客戶在有限時(shí)間內(nèi)掌握卷煙銷售要點(diǎn)。
三是自由提問(wèn),消除
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;注重對(duì)全員的啟發(fā)與互動(dòng),注重成功案例的分析,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員理論知識(shí)水平,對(duì)探索開展精益管理具有較好的啟迪和指導(dǎo)意義。