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所學(xué)的營(yíng)銷技巧幫助客戶利益最大化，為客戶做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。
四是是依托網(wǎng)上訂貨解決客我矛盾。儀征市局（分公司）客戶經(jīng)理充分發(fā)揮網(wǎng)上訂貨的便捷性、寬松性
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，提高客戶品牌推薦能力和卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，也讓客戶感知“杜鵑情”服務(wù)品牌的內(nèi)涵；另一方面，通過(guò)站柜體驗(yàn)，站在客戶的角度參與經(jīng)營(yíng)，
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，對(duì)本次參賽的選手圍繞稿件組織、演講技巧和禮儀形態(tài)等方面進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。市局（公司）鄧小剛局長(zhǎng)和普國(guó)榮書(shū)記也親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，普國(guó)榮書(shū)記要求各選手要認(rèn)真
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幻燈片，以圖文并茂的形式，逐項(xiàng)對(duì) “532、461”品牌培育、終端建設(shè)、煙草專賣法律法規(guī)等行業(yè)政策及制度進(jìn)行說(shuō)明，就營(yíng)銷技巧、展柜維護(hù)、客戶服務(wù)手冊(cè)、品牌斷貨
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等多方面、多層次耐心講解了鑒別真假卷煙的方法、技巧以及假冒卷煙的危害性，還針對(duì)《煙草專賣法》的相關(guān)內(nèi)容及辦理《煙草專賣零售許可證》等問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的講解。通過(guò)專賣執(zhí)法人員的講解
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，建立起真正意義上的“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”新型客我關(guān)系。
會(huì)上，卷煙營(yíng)銷部對(duì)活動(dòng)方案涉及的內(nèi)容：工商協(xié)同、親情化服務(wù)、經(jīng)營(yíng)技巧、形象終端建設(shè)、客戶
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重要的不是專業(yè)技巧，而是真情實(shí)感，將自己的感情完全融入到紅歌的表達(dá)中，真真表達(dá)煙草兒女對(duì)黨飽含的真摯感情。紅歌的傳唱為煙草職工完成奮斗目標(biāo)提供了精神動(dòng)力
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;贏得經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)，獲得更好的收益。
三、進(jìn)一步指導(dǎo)零售戶掌握卷煙經(jīng)營(yíng)技巧。首先，要指導(dǎo)零售戶減少卷煙批發(fā)行為，一方面可以更多的吸引卷煙消費(fèi)者，
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崗位練兵活動(dòng)取得實(shí)效：一是從實(shí)用出發(fā)，邀請(qǐng)公安、工商、法院的專家講解執(zhí)法的技巧及法律文書(shū)制作的要點(diǎn)；二是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，采取官教兵、兵教官、兵教兵
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銷售技巧，告知客戶根據(jù)銷售季節(jié)、品牌特點(diǎn)、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等因素有選擇地進(jìn)行推銷，提高銷售成功率，促進(jìn)知名品牌銷量增長(zhǎng)；五是做好跟蹤維護(hù)
