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推介、集中座談、業(yè)戶交流等有效的措施和手段與其溝通接觸,客戶經(jīng)理能夠?qū)φ麄€(gè)轄區(qū)業(yè)戶的卷煙經(jīng)營情況有全面的、細(xì)致的了解和認(rèn)識(shí)。也能使其進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)到卷煙零售業(yè)戶的營銷心理和品牌需求
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)在指導(dǎo)零售客戶推介新品卷煙。
得渠道者得天下,贏終端者贏市場。零售終端作為卷煙品牌培育的陣地和窗口、客戶服務(wù)的前沿和關(guān)鍵、市場維護(hù)的主體和根本,是培育
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,張曉紅告訴店主孫老板:“遇到這種缺貨的情況,不要直接回絕顧客。首先要穩(wěn)住顧客,盡量推介他們能接受的價(jià)位的卷煙,這樣不但卷煙銷量
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;三)零售終端能打通渠道
零售終端直接與煙民打交道,很多品牌在做品牌擴(kuò)張、品牌培育、擴(kuò)大品牌覆蓋面的過程中,都離不開零售終端的推介。
三、永順縣零售
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得以在商業(yè)環(huán)節(jié)全面建立,這必將促進(jìn)煙草行業(yè)貨源組織模式的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)營銷的全新推出,既是煙草行業(yè)終端資源的高度共享,也是品牌推介陣
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商圈、賓館茶樓、旅游景區(qū)周邊的零售戶作為選點(diǎn)對(duì)象,提高其推介、宣傳的積極性。這期間,須輔以海報(bào)、品牌陳列、買贈(zèng)活動(dòng)進(jìn)行持久造勢。成長期,要將提高產(chǎn)品市場曝光率和可見度
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;我們零售客戶可以有效地利用好這個(gè)工具來進(jìn)行商品推介工作。但是,一般較大的、點(diǎn)擊率較高的BBS,都實(shí)行有償收費(fèi)的辦法,并且消費(fèi)者地域的分布也很廣,
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非常注重陳列,總要在第一時(shí)間內(nèi),擺放在最顯眼的位置上,好讓顧客一眼就能看得見,再加上自己主動(dòng)宣傳、推介,一般消費(fèi)者都能夠接受
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顧客所提意見、建議,以及節(jié)日促銷中一些成功的服務(wù)典型或失敗的例子,有針對(duì)性的組織經(jīng)驗(yàn)介紹、規(guī)范產(chǎn)品推介流程等活動(dòng),豐富員工的專業(yè)知識(shí),進(jìn)而更好地
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;準(zhǔn)確把握服務(wù)方向,制訂旺季卷煙銷售指導(dǎo)建議書,宣傳推介不同的卷煙品牌。對(duì)供應(yīng)的卷煙品種信息全面掌握,并及時(shí)告知客戶,讓客戶及早動(dòng)手做好訂貨的準(zhǔn)備