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。在新舊體制轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中，我們?cè)诠芾砩虾?em class="term">工作流程上難免會(huì)存在一些不到位的地方，而這恰恰使不法分子鉆了制度不健全不完善的空子，給他們留下了作案的時(shí)間和機(jī)會(huì)
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，固化工作流程和操作規(guī)范，提高內(nèi)管工作的效果。
2.1 建立規(guī)范的管理制度。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。作為煙草商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)、煙葉經(jīng)營(yíng)等部門(mén)，
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等工作，努力實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
二是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以落實(shí)“135”工作法為載體，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，明確工作職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)手段
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;健全各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化各項(xiàng)工作流程，做好制度管人，流程管事，規(guī)范運(yùn)行等各項(xiàng)工作。
安全隱患排查：采取定期檢查與不定期檢查
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）等方面容易產(chǎn)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容及其表現(xiàn)形式。
本著“對(duì)事不對(duì)人”，以崗位為點(diǎn)、以工作流程為線(xiàn)、以制度為面，采取“發(fā)動(dòng)全員全面查、對(duì)照崗位仔細(xì)查、條塊結(jié)合
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，再造工作流程，深入推進(jìn)品牌培育工作。在實(shí)際工作中，我們始終堅(jiān)持以“135工作法”為主線(xiàn)，以提升品牌培育能力為抓手，以服務(wù)客戶(hù)為核心
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，具有多大的重要性。市場(chǎng)走訪(fǎng)不只是一種工作方式或舉措，而是包含制度、職責(zé)、措施、管理、考核等在內(nèi)的一個(gè)體系。從宏觀層面上講，市場(chǎng)走訪(fǎng)是管理所工作流程的第一環(huán)節(jié)即
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團(tuán)隊(duì)，在健全完善以客戶(hù)服務(wù)為核心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向后臺(tái)支持前臺(tái)、全員服務(wù)后臺(tái)的組織架構(gòu)與工作流程，要通過(guò)技能培訓(xùn)、職業(yè)鑒定、崗位練兵等不同方式與途徑，穩(wěn)步持續(xù)地
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，樹(shù)立起牢固的責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、公仆意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和民主意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范工作流程，將“五心服務(wù)，四心滿(mǎn)意”的杜鵑情服務(wù)品牌貫徹落實(shí)到煙葉收購(gòu)工作中
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當(dāng)“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分級(jí)辦理、前臺(tái)統(tǒng)一反饋和回訪(fǎng)”的運(yùn)作模式成為湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)日常工作流程時(shí)，全流程、全覆蓋、一體化的“一站式”綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)己基本建立，
