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是客戶經(jīng)理打來的,我慌忙撂下手中的活兒,從抽屜里拿出手機按下了接聽鍵,里面?zhèn)鱽砹?em class="term">熟悉的客戶經(jīng)理的聲音:“今天又到了訂煙的日子了,這周
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卷煙的魅力和賣點。
擺放產(chǎn)品宣傳海報。海報對于新品來說,就是大家最為熟悉的產(chǎn)品使用說明書。廠家專業(yè)、圖文并茂的見解讓顧客一目了然。諸如嬌子(紅芙蓉)就
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效果是無窮的。以我自己為例,不僅我就連我的兒子都會中央電視臺那個給媽媽洗腳的公益廣告特別熟悉,所以在我們家經(jīng)常上演這樣的情景,我覺得效果特別好。既然如此
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前幾天,有個陌生人拿著一個禮品盒的東西說是朋友讓他放我店里,我認(rèn)為是朋友要求放那么肯定是附近或者是我熟悉的消費者,我就順手接過放在
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感受,讓顧客覺得整個店鋪與眾不同,加深對店鋪的印象,也就增加了顧客的回頭率。
結(jié)語
零售商戶進(jìn)行差異化經(jīng)營,首先要熟悉店鋪周圍消費群體的購買
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小聰明,再加以宣傳,我店的名譽將蕩然無存??墒窃趺窗彦X還給他呢?他是剛搬來的,彼此還不是很熟悉,既不知道他的名字也不知道他在哪兒住
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;再者就是要多方挖掘潛能,使得他們盡快熟悉卷煙銷售知識技巧,勝任卷煙銷售工作。
三注重服務(wù)質(zhì)量。客戶經(jīng)理要想維護(hù)好市場,還必須重視服務(wù)質(zhì)量。在卷煙銷售中要高
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;作為部門負(fù)責(zé)人要熟悉本部門專賣人員的個人經(jīng)歷、家庭情況、個性特點,掌握他們的思想動態(tài)。同時也要注意其反復(fù)性,在精細(xì)管理和痕跡管理中隨時了解他們的思想變化,把
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“貢獻(xiàn)主義”取代“平均主義”,隊伍活力得到進(jìn)一步激發(fā);實行“掛片督導(dǎo)”制度,銷售分公司每位班子成員對接一個片區(qū),使機關(guān)對市場熟悉在胸、基層對政策準(zhǔn)確
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也差不多有兩年了,刷卡的人我親戚不熟,但買的卻都是高檔商品,基本都是撿好的買,有五六千塊呢。所以從那以后對于不熟悉的人我根本不給刷卡,