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,突出特色。緊緊圍繞“弘揚(yáng)憲法精神,建設(shè)法治煙草”宣傳主題,結(jié)合縣局中心工作及廣大零售戶(hù)及消費(fèi)者的特點(diǎn),精心選擇宣傳內(nèi)容,突出宣傳重點(diǎn)和特點(diǎn)
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建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)等要求,牢固樹(shù)立和貫徹好“五大發(fā)展”理念,以解決突出問(wèn)題導(dǎo)向,把創(chuàng)新貫穿于各項(xiàng)工作實(shí)際,著力在保障國(guó)家利益、零售客戶(hù)利益
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如期完成。
二是深入查擺問(wèn)題,實(shí)行精準(zhǔn)服務(wù)。每天晨會(huì)逐一梳理分析零售戶(hù)存在的訂單失誤、供貨不正常、經(jīng)營(yíng)資金緊張等問(wèn)題,有針對(duì)性地改進(jìn)差異化服務(wù)措施,實(shí)行精準(zhǔn)
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高效”的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),通過(guò)“市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)”的步伐打造現(xiàn)代電子商務(wù)流通體系,與此同時(shí)重視與工業(yè)企業(yè)的合作和與零售用戶(hù)的培養(yǎng),深入塑造“現(xiàn)代完美”的工商零現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系
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還是零售戶(hù),要把握好服務(wù)和溝通這兩個(gè)關(guān)鍵。
縣局(分公司)負(fù)責(zé)人對(duì)青年職工提出三點(diǎn)希望:一是準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己。做到經(jīng)??偨Y(jié),善于總結(jié)
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,積極從零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)異動(dòng)中查找線索、確定重點(diǎn),實(shí)施差異化監(jiān)管,切實(shí)提高監(jiān)管實(shí)效。同時(shí),針對(duì)年底轄區(qū)市場(chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、串碼串貨、銷(xiāo)售亂渠道高檔卷煙等違法現(xiàn)象有所抬頭
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電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、短信等新聞媒介宣傳煙草法律法規(guī),組織送法下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、入門(mén)店,向卷煙零售戶(hù)和消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料,組織煙草專(zhuān)賣(mài)咨詢(xún)和真假煙鑒別活動(dòng),張貼
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;嚴(yán)厲打擊了擾亂卷煙市場(chǎng)秩序的不法分子,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了全省煙草市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)了轄區(qū)零售戶(hù)的利益,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好的市場(chǎng)環(huán)境
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使用重三率。重視掃碼率,“軟硬兼施”,提高直營(yíng)店員工使用零售終端管理系統(tǒng)的主動(dòng)性,使其成為日常工作習(xí)慣,做到即售即掃;重視規(guī)范率
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,有效落實(shí)針對(duì)困難零售客戶(hù)的幫扶措施。
這23位客戶(hù)中,部分客戶(hù)已經(jīng)連續(xù)三年得到了煙草公司的幫扶,雖然這1000元并不能從根本上改善他們的生活狀況