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的重要性 顧客黏度換一種說法，就是顧客對于門店的忠誠度。當顧客足夠信任、喜歡我們的門店的時候，才會具備較高的忠誠度?！ ‖F(xiàn)在的市場競爭異常激烈，每家零售門店之間
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中全力開展細節(jié)服務，持續(xù)提升零售戶滿意度。
一是市場走訪勤觀察。要求客戶經(jīng)理、市管員日常走訪中從提升零售戶銷售環(huán)境著手，引導零售戶店內(nèi)商品要整潔、卷煙陳列要美觀。針對
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？這是在上煙集團4月27日召開的2012年度內(nèi)外部顧客滿意度測評報告會上，施超局長的真誠告誡?！? 上海煙草連續(xù)多年來開展第三方內(nèi)外部顧客滿意度測評活動，這種對
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，嚴格專業(yè)化分級流程，切實提高煙葉等級純度，做到公平公正、均衡平穩(wěn)收購，煙農(nóng)滿意度較高。
收購過程中，各站點因地制宜
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陜西省榆林市煙草專賣局（公司）物流分公司近期對卷煙分揀打碼環(huán)節(jié)進行技改升級，采用紫外藍光打碼機代替二氧化碳激光打碼機。該設備打碼清晰度高
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;在卷煙營銷工作中一定要真正視客戶為上帝，視消費者為中心，千方百計滿足客戶需求，切實提高客戶滿意度，這是提升卷煙營銷效率，推動
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煙草在線專稿 隨著行業(yè)的快速發(fā)展，卷煙配送服務顯得尤為重要，作為一名合格的卷煙配送員如何才能更好的開展卷煙配送工作，提升客戶滿意度，是
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，河南省平頂山市煙草專賣局（公司）新一屆黨組提出，通過設立課題、成立專班、攻關(guān)改進，把提升零售客戶滿意度作為推動工作的重要抓手。聚焦
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效能，提高行政服務對象的滿意度。
一是要亮示行政服務工作標準。
亮示行政服務工作標準，讓一切行政服務都有標準可依，是行政服務窗口建設的基礎(chǔ)。只有標準明確
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，我們不妨多為這些弱勢顧客提供一些關(guān)愛與服務，讓他們在購物的同時，享受我們帶給他們的心靈的溫暖，這樣不但增強這些弱勢顧客的購物滿意度，而且
